{"id":3584,"date":"2025-09-17T08:09:29","date_gmt":"2025-09-17T08:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bhergonomic.com\/?p=3584"},"modified":"2026-09-28T01:50:07","modified_gmt":"2026-09-28T01:50:07","slug":"reduire-le-bruit-des-bureaux-ouverts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/reduce-open-office-noise\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9duire le bruit au bureau : un plan par source de bruit"},"content":{"rendered":"

R\u00e9ponse rapide<\/h2>\n\n\n\n

Pour r\u00e9duire le bruit dans les espaces de bureau, identifiez d\u2019abord la source avant de choisir un produit. Privil\u00e9giez l\u2019am\u00e9nagement et les r\u00e8gles de travail pour g\u00e9rer les conflits d\u2019activit\u00e9s, l\u2019absorption acoustique pour lutter contre la r\u00e9verb\u00e9ration, le masquage sonore pour att\u00e9nuer les conversations lointaines, les casques individuels pour le confort de chacun, ainsi que les salles ferm\u00e9es ou les cabines lorsque les appels et le travail n\u00e9cessitant de la concentration doivent se d\u00e9rouler dans un espace s\u00e9par\u00e9. La plupart des bureaux ont besoin d\u2019une strat\u00e9gie \u00e0 plusieurs niveaux, car aucune solution unique ne permet de contr\u00f4ler tous les types de bruit.<\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 juillet 2026 | Auteur : Richard | Temps de lecture estim\u00e9 : 11 minutes<\/p>\n\n\n\n

\"r\u00e9duire<\/figure>\n\n\n\n

Commencez par la source du bruit, pas par un produit<\/h2>\n\n\n\n

Lorsqu'une \u00e9quipe se plaint que le bureau est trop bruyant, cette remarque peut recouvrir plusieurs probl\u00e8mes diff\u00e9rents. Il se peut que les employ\u00e9s entendent chaque mot d'une conversation qui se d\u00e9roule \u00e0 proximit\u00e9. La pi\u00e8ce peut pr\u00e9senter une r\u00e9verb\u00e9ration excessive. Un syst\u00e8me de ventilation peut \u00e9mettre un bourdonnement m\u00e9canique. Il se peut que des appels t\u00e9l\u00e9phoniques aient lieu dans un endroit inappropri\u00e9, ou qu'une conversation sensible ne puisse se d\u00e9rouler dans un espace priv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Il n'existe pas de solution unique \u00e0 ces probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Je commence g\u00e9n\u00e9ralement par poser deux questions :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Quel bruit perturbe le travail ?<\/li>\n\n\n\n
  2. L'\u00e9quipe a-t-elle besoin de moins de distractions, d'une meilleure confidentialit\u00e9 des conversations, ou des deux ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Chez B&H Ergonomics, nous consid\u00e9rons cela avant tout comme un probl\u00e8me d'am\u00e9nagement du lieu de travail plut\u00f4t que comme un probl\u00e8me de choix de produit : nous recensons les modes de travail, les exigences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et les contraintes d'espace, puis nous d\u00e9terminons si le bureau n\u00e9cessite des changements dans son fonctionnement, un r\u00e9am\u00e9nagement des pi\u00e8ces ou la cr\u00e9ation d'espaces de travail ferm\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    La premi\u00e8re question permet d'identifier la source du probl\u00e8me. La seconde d\u00e9finit le r\u00e9sultat escompt\u00e9. Sans ces deux r\u00e9ponses, on risque facilement d'acheter des produits acoustiques qui am\u00e9liorent l'acoustique de la pi\u00e8ce sans pour autant r\u00e9soudre le probl\u00e8me initial.<\/p>\n\n\n\n

    Par exemple, les panneaux muraux peuvent att\u00e9nuer la r\u00e9verb\u00e9ration d\u2019une pi\u00e8ce, mais ils ne transforment pas un poste de travail ouvert en espace confidentiel. Les casques antibruit peuvent aider une personne \u00e0 se concentrer, mais ils n\u2019emp\u00eachent pas les employ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019entendre un appel client. Un pod peut fournir un espace clos pour cet appel ; le guide d\u2019insonorisation des bureaux pour les appels t\u00e9l\u00e9phoniques<\/a> explique dans quels cas un espace clos constitue la limite appropri\u00e9e et dans quels cas le traitement de la pi\u00e8ce est un outil inadapt\u00e9. Un pod ne rem\u00e9diera pas non plus au bruit d\u2019un syst\u00e8me CVC.<\/p>\n\n\n\n

    Quel type de bruit de bureau cherchez-vous \u00e0 r\u00e9duire ?<\/h2>\n\n\n\n

    Utilisez le tableau ci-dessous comme outil de diagnostic pr\u00e9liminaire. Il s'agit d'un outil de planification qui ne remplace pas les mesures acoustiques officielles lorsqu'un projet n\u00e9cessite des sp\u00e9cifications techniques.<\/p>\n\n\n\n

    Ce que les gens remarquent<\/th>Source probable<\/th>Comment v\u00e9rifier cela<\/th>Meilleure premi\u00e8re orientation<\/th><\/tr><\/thead>
    \u201c Je comprends toutes les conversations qui ont lieu autour de moi. \u201d<\/td>Une parole intelligible qui se propage d'un poste de travail \u00e0 l'autre<\/td>Parcourez les lieux pendant les p\u00e9riodes de forte affluence t\u00e9l\u00e9phonique et notez les endroits o\u00f9 les paroles restent claires<\/td>Zonage, d\u00e9localisation des appels, masquage ou espace d'appel ferm\u00e9<\/td><\/tr>
    \u201c Le son dans la pi\u00e8ce est trop net, trop charg\u00e9 ou trop r\u00e9verb\u00e9rant. \u201d<\/td>Reflets provenant du verre, du b\u00e9ton, des plafonds apparents ou d'autres rev\u00eatements durs<\/td>Comparez les conditions acoustiques de la salle pendant les p\u00e9riodes d'affluence et les p\u00e9riodes calmes ; faites appel \u00e0 un consultant qualifi\u00e9 lorsque des donn\u00e9es sur la r\u00e9verb\u00e9ration sont n\u00e9cessaires.<\/td>Rev\u00eatements insonorisants, panneaux, habillage de plafond ou tissus d'ameublement<\/td><\/tr>
    \u201c Les appels perturbent tout l'\u00e9quipe. \u201d<\/td>Travail n\u00e9cessitant de nombreux appels, effectu\u00e9 \u00e0 des postes de travail ouverts<\/td>V\u00e9rifier o\u00f9 les appels sont re\u00e7us et si des salles adapt\u00e9es sont disponibles aux heures de pointe<\/td>Politique en mati\u00e8re d'appels, changements concernant la disposition des \u00e9quipes, cabines, salles ou modules<\/td><\/tr>
    \u201c On entend toujours un bourdonnement ou un cliquetis. \u201d<\/td>Syst\u00e8mes de chauffage, de ventilation et de climatisation, imprimantes, appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, ventilateurs ou \u00e9quipements m\u00e9caniques<\/td>\u00c9teignez les appareils un par un lorsque cela peut se faire en toute s\u00e9curit\u00e9 et demandez au service technique d'inspecter les sources de courant persistantes<\/td>Entretien, d\u00e9placement de mat\u00e9riel, mise hors service ou r\u00e9paration m\u00e9canique<\/td><\/tr>
    \u201c Les bruits de pas, les bruits de portes ou les bruits provenant d\u2019une autre pi\u00e8ce se r\u00e9percutent dans la pi\u00e8ce. \u201d<\/td>Bruit d'impact ou transmission par la structure<\/td>Suivez le d\u00e9roulement et le parcours du son plut\u00f4t que de le juger depuis un seul poste de travail<\/td>\u00c9valuation du b\u00e2timent ou de l'architecture, quincaillerie de porte, traitement des sols ou cloisonnement<\/td><\/tr>
    \u201c Les conversations priv\u00e9es sont rendues publiques. \u201d<\/td>Un manque d'espaces clos adapt\u00e9s<\/td>Comparer la demande d'appels priv\u00e9s avec le nombre et la disponibilit\u00e9 des salles<\/td>Pi\u00e8ces ferm\u00e9es, cabines ou modules dont les caract\u00e9ristiques acoustiques ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    ISO 22955:2021<\/a> aborde la question de la qualit\u00e9 acoustique dans les bureaux en open space. Son int\u00e9r\u00eat pour les acheteurs est d\u2019ordre pratique : les exigences acoustiques doivent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 l\u2019activit\u00e9 exerc\u00e9e dans chaque zone, plut\u00f4t que de partir du principe que l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9tage n\u00e9cessite le m\u00eame traitement.<\/p>\n\n\n\n

    Solutions contre le bruit au bureau : ce que chaque m\u00e9thode permet et ne permet pas de r\u00e9soudre<\/h2>\n\n\n\n

    La comparaison pertinente ne consiste pas \u00e0 d\u00e9terminer quel produit est le \u201c meilleur \u201d, mais \u00e0 identifier la m\u00e9thode qui correspond le mieux \u00e0 la source, au r\u00e9sultat recherch\u00e9 et aux contraintes de l'espace.<\/p>\n\n\n\n

    M\u00e9thode<\/th>Meilleure utilisation<\/th>Ce qu'il ne r\u00e9sout pas bien<\/th>Note de planification<\/th><\/tr><\/thead>
    R\u00e8gles de travail et planification des horaires<\/td>Les longs appels au bureau, les conversations informelles, les interruptions \u00e9vitables<\/td>La r\u00e9verb\u00e9ration, les bruits m\u00e9caniques ou un manque chronique d'espace priv\u00e9<\/td>Cela n'est efficace que si les \u00e9quipes peuvent respecter cette r\u00e8gle sans perdre l'acc\u00e8s aux salles dont elles ont besoin.<\/td><\/tr>
    Am\u00e9nagement et zonage<\/td>\u00c9quipes bruyantes et \u00e9quipes silencieuses plac\u00e9es trop pr\u00e8s les unes des autres<\/td>Confidentialit\u00e9 ou forte transmission sonore<\/td>S\u00e9parez les fonctions n\u00e9cessitant de nombreux appels du travail exigeant une concentration soutenue avant d\u2019ajouter des produits<\/td><\/tr>
    Absorption<\/td>R\u00e9verb\u00e9ration et r\u00e9flexions acoustiques agressives<\/td>Confidentialit\u00e9 fiable de la parole ou isolation acoustique<\/td>Utilisation panneaux acoustiques pour bureaux<\/a> et les traitements associ\u00e9s uniquement apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 les surfaces r\u00e9fl\u00e9chissantes et la zone cible<\/td><\/tr>
    Masquage sonore<\/td>R\u00e9duire l\u2019intelligibilit\u00e9 des conversations de fond lointaines<\/td>Confidentialit\u00e9 visuelle, appels confidentiels ou bruit des \u00e9quipements<\/td>Un syst\u00e8me de masquage sonore pour bureaux<\/a> n\u00e9cessite une couverture et une mise au point professionnelles ; l\u2019ajout al\u00e9atoire de dispositifs de bruit blanc ne revient pas au m\u00eame<\/td><\/tr>
    Casques antibruit<\/td>Concentration individuelle et \u00e9coute des appels<\/td>Contr\u00f4le du bruit \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de la pi\u00e8ce ou pr\u00e9vention de la transmission des conversations aux autres personnes<\/td>Consid\u00e9rez les casques comme un outil personnel, et non comme la strat\u00e9gie acoustique du bureau<\/td><\/tr>
    Isolation architecturale<\/td>Propagation du son \u00e0 travers les murs, les plafonds, les portes ou l\u2019enveloppe du b\u00e2timent<\/td>Conflits de flux de travail dans l\u2019espace ouvert<\/td>Peut n\u00e9cessiter l\u2019intervention d\u2019un consultant en acoustique, d\u2019un entrepreneur, l\u2019autorisation du propri\u00e9taire et des travaux de construction<\/td><\/tr>
    Pi\u00e8ces ferm\u00e9es ou modules<\/td>Appels priv\u00e9s, travail concentr\u00e9, r\u00e9unions vid\u00e9o, entretiens et courtes conversations en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate<\/td>Pannes de CVC, bruit ext\u00e9rieur ou r\u00e9verb\u00e9ration g\u00e9n\u00e9rale dans l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9tage<\/td>Adapter l\u2019occupation, l\u2019implantation, l\u2019alimentation \u00e9lectrique, la ventilation, l\u2019acc\u00e8s et les donn\u00e9es acoustiques \u00e0 la t\u00e2che<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Cette comparaison explique \u00e9galement pourquoi acheter davantage du m\u00eame type de traitement peut \u00e9chouer. Si les panneaux ont r\u00e9duit l\u2019\u00e9cho mais que les employ\u00e9s comprennent toujours les appels \u00e0 proximit\u00e9, le probl\u00e8me restant rel\u00e8ve de la transmission de la parole ou de l\u2019am\u00e9nagement de l\u2019espace. Si le masquage rend les conversations \u00e9loign\u00e9es moins perceptibles mais que les \u00e9changes RH ont toujours lieu aux postes de travail, le bureau manque encore d\u2019un espace priv\u00e9 adapt\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

    Comment r\u00e9duire le bruit dans un bureau, \u00e9tape par \u00e9tape<\/h2>\n\n\n\n

    1. Consigner le probl\u00e8me selon le lieu, le moment et la t\u00e2che<\/h3>\n\n\n\n

    \u00c9vitez une enqu\u00eate qui demande uniquement si le bureau est bruyant. Notez o\u00f9 le probl\u00e8me se produit, \u00e0 quel moment il est le plus marqu\u00e9, ce que font les personnes concern\u00e9es et quel bruit elles remarquent.<\/p>\n\n\n\n

    Un simple registre peut inclure :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • zone ou groupe de postes de travail ;<\/li>\n\n\n\n
    • moment de la journ\u00e9e ;<\/li>\n\n\n\n
    • source de bruit ;<\/li>\n\n\n\n
    • t\u00e2che interrompue ;<\/li>\n\n\n\n
    • si les paroles sont compr\u00e9hensibles ;<\/li>\n\n\n\n
    • si le probl\u00e8me concerne la distraction, la confidentialit\u00e9 ou les deux ;<\/li>\n\n\n\n
    • ce que font actuellement les employ\u00e9s pour y faire face.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Les tendances comptent davantage que les commentaires isol\u00e9s. Une \u00e9quipe commerciale peut g\u00e9n\u00e9rer des pics d\u2019appels pr\u00e9visibles. Un service financier peut avoir besoin de calme pendant les p\u00e9riodes de reporting. Une salle de r\u00e9union partag\u00e9e peut \u00eatre occup\u00e9e par des appels vid\u00e9o individuels parce qu\u2019aucun espace plus petit n\u2019est disponible.<\/p>\n\n\n\n

      2. D\u00e9finir le r\u00e9sultat attendu avant de comparer les produits<\/h3>\n\n\n\n

      \u201c Plus calme \u201d est trop vague pour les achats. Choisissez un r\u00e9sultat plus pr\u00e9cis :<\/p>\n\n\n\n

        \n
      • r\u00e9duire la r\u00e9verb\u00e9ration dans une zone aux finitions dures ;<\/li>\n\n\n\n
      • rendre les conversations \u00e9loign\u00e9es moins intelligibles ;<\/li>\n\n\n\n
      • d\u00e9placer les appels longs loin des bureaux en open space ;<\/li>\n\n\n\n
      • offrir un espace fiable pour les conversations priv\u00e9es ;<\/li>\n\n\n\n
      • r\u00e9duire la demande en salles de r\u00e9union li\u00e9e aux appels individuels ;<\/li>\n\n\n\n
      • s\u00e9parer les activit\u00e9s collaboratives de celles exigeant une concentration soutenue.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Le r\u00e9sultat recherch\u00e9 d\u00e9termine les preuves pertinentes. Les produits absorbants n\u00e9cessitent des informations pertinentes sur l\u2019absorption. Les espaces clos n\u00e9cessitent des donn\u00e9es acoustiques refl\u00e9tant les performances de l\u2019espace clos. Une modification d\u2019am\u00e9nagement n\u00e9cessite un test op\u00e9rationnel montrant que les activit\u00e9s bruyantes et calmes ne sont plus en conflit.<\/p>\n\n\n\n

        3. Corriger les probl\u00e8mes \u00e9vitables de flux de travail et de proximit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

        Les changements peu perturbateurs doivent pr\u00e9c\u00e9der un achat important lorsqu\u2019ils permettent de traiter la cause du probl\u00e8me.<\/p>\n\n\n\n

        \u00c9loignez les \u00e9quipes passant beaucoup d\u2019appels des postes n\u00e9cessitant une forte concentration. D\u00e9finissez des attentes claires pour les longs appels vid\u00e9o. Cr\u00e9ez une zone de travail calme qui ne soit pas \u00e9galement un espace de circulation. R\u00e9servez les grandes salles de r\u00e9union aux t\u00e2ches qui n\u00e9cessitent leur capacit\u00e9. Placez les imprimantes, les espaces caf\u00e9 et les zones de discussion informelle \u00e0 l\u2019\u00e9cart des t\u00e2ches exigeant une attention soutenue.<\/p>\n\n\n\n

        Ces changements co\u00fbtent moins cher que des travaux de construction, mais ils n\u00e9cessitent tout de m\u00eame un suivi de la direction. Une zone calme qui devient un espace de r\u00e9union de d\u00e9bordement ne restera pas calme.<\/p>\n\n\n\n

        4. Traiter la pi\u00e8ce lorsque les r\u00e9flexions posent probl\u00e8me<\/h3>\n\n\n\n

        Si la pi\u00e8ce pr\u00e9sente une r\u00e9verb\u00e9ration excessive, ciblez les surfaces et les zones \u00e0 l\u2019origine du probl\u00e8me. Les traitements possibles comprennent des absorbeurs de plafond, des panneaux muraux, des rev\u00eatements de sol adapt\u00e9s, du mobilier rembourr\u00e9 et des \u00e9crans acoustiques.<\/p>\n\n\n\n

        N\u2019\u00e9valuez pas le r\u00e9sultat uniquement selon l\u2019impression que la pi\u00e8ce est devenue plus feutr\u00e9e. Revenez au probl\u00e8me initial. Les conversations sont-elles devenues moins g\u00eanantes ? Le traitement a-t-il aid\u00e9 une seule zone ? Les appels confidentiels restent-ils expos\u00e9s ? La r\u00e9ponse d\u00e9termine si l\u2019\u00e9tape suivante consiste \u00e0 ajouter davantage d\u2019absorption ou \u00e0 recourir \u00e0 une autre cat\u00e9gorie de solution.<\/p>\n\n\n\n

        5. Ajouter une couche de fond uniquement lorsqu\u2019elle correspond \u00e0 l\u2019objectif<\/h3>\n\n\n\n

        Le masquage sonore peut contribuer \u00e0 un environnement acoustique plus homog\u00e8ne et rendre la parole \u00e9loign\u00e9e moins intelligible. Il doit \u00eatre con\u00e7u pour l\u2019espace plut\u00f4t qu\u2019improvis\u00e9 avec des enceintes grand public ou des appareils de bruit blanc de bureau.<\/p>\n\n\n\n

        Le masquage sonore ne remplace pas une pi\u00e8ce priv\u00e9e. Il ne corrige pas non plus un ventilateur bruyant, n\u2019arr\u00eate pas les bruits d\u2019impact et n\u2019emp\u00eache pas l\u2019exposition visuelle. Utilisez-le lorsque l\u2019objectif est de r\u00e9duire globalement la distraction li\u00e9e \u00e0 la parole dans un espace ouvert, et non lorsque la t\u00e2che exige une conversation dans un espace clos.<\/p>\n\n\n\n

        6. Pr\u00e9voir des espaces clos pour les activit\u00e9s qui ne doivent pas rester en espace ouvert<\/h3>\n\n\n\n

        Certaines t\u00e2ches g\u00e9n\u00e8rent du bruit tout en exigeant de la confidentialit\u00e9. Les appels commerciaux, les entretiens de recrutement, les conversations RH, les r\u00e9unions vid\u00e9o avec des clients, la r\u00e9daction n\u00e9cessitant de la concentration et les br\u00e8ves discussions individuelles ne doivent pas se disputer ind\u00e9finiment le m\u00eame espace ouvert.<\/p>\n\n\n\n

        La question d\u2019am\u00e9nagement ne consiste pas simplement \u00e0 savoir s\u2019il faut ajouter un espace clos. Il s\u2019agit de d\u00e9terminer combien de personnes en ont besoin, combien de temps elles l\u2019utilisent, \u00e0 quels moments la demande atteint son pic et quel niveau de confidentialit\u00e9 la t\u00e2che exige.<\/p>\n\n\n\n

        Lorsque le bruit au bureau est en r\u00e9alit\u00e9 un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9 des \u00e9changes<\/h2>\n\n\n\n

        La distraction li\u00e9e \u00e0 la parole et la confidentialit\u00e9 des \u00e9changes sont li\u00e9es, mais elles ne sont pas identiques.<\/p>\n\n\n\n

        Un employ\u00e9 peut \u00eatre distrait parce qu\u2019une conversation \u00e0 proximit\u00e9 est intelligible. Un responsable peut \u00eatre confront\u00e9 \u00e0 un probl\u00e8me de confidentialit\u00e9 parce que la conversation contient des informations sensibles. L\u2019absorption et le masquage peuvent r\u00e9duire la distance de propagation de la parole ou sa clart\u00e9, mais une conversation sensible n\u00e9cessite souvent aussi une s\u00e9paration physique.<\/p>\n\n\n\n

        C'est ici que bureaux acoustiques<\/a> peuvent faire partie du plan. Elles fournissent un espace de travail ferm\u00e9 sans exiger que chaque appel court ou p\u00e9riode de concentration occupe une salle de r\u00e9union classique. L\u2019acheteur doit toujours \u00e9valuer l\u2019occupation, l\u2019implantation, la ventilation, l\u2019alimentation \u00e9lectrique, l\u2019accessibilit\u00e9 et les donn\u00e9es acoustiques du mod\u00e8le concern\u00e9, tandis que les professionnels comp\u00e9tents confirment les exigences de protection incendie et de construction propres au site.<\/p>\n\n\n\n

        Le relais vers le responsable doit avoir lieu uniquement apr\u00e8s que la source de bruit a \u00e9t\u00e9 clairement identifi\u00e9e. Une \u00e9quipe confront\u00e9e \u00e0 une centrale de traitement d\u2019air qui vibre a besoin du soutien des services g\u00e9n\u00e9raux. Une \u00e9quipe dont les appels sont expos\u00e9s et qui ne dispose d\u2019aucune petite salle disponible rencontre un probl\u00e8me diff\u00e9rent et a davantage besoin d\u2019un espace ferm\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        Ce que les \u00ab Office Pods \u00bb peuvent et ne peuvent pas r\u00e9soudre<\/h2>\n\n\n\n

        Les cabines de bureau peuvent aider lorsque le lieu de travail manque d\u2019espaces adapt\u00e9s aux t\u00e2ches bruyantes ou n\u00e9cessitant de la confidentialit\u00e9. Elles sont couramment envisag\u00e9es pour les appels priv\u00e9s, les visioconf\u00e9rences, les entretiens, les r\u00e9unions courtes et le travail individuel n\u00e9cessitant de la concentration.<\/p>\n\n\n\n

        Elles ne rendent pas l\u2019ensemble du bureau silencieux. Elles n\u2019\u00e9liminent pas la r\u00e9verb\u00e9ration dans toutes les zones ouvertes, ne corrigent pas les \u00e9quipements m\u00e9caniques, ne bloquent pas le bruit des travaux ext\u00e9rieurs et ne remplacent pas une conception acoustique \u00e0 l\u2019\u00e9chelle du b\u00e2timent.<\/p>\n\n\n\n

        Les acheteurs doivent \u00e9galement comparer attentivement les all\u00e9gations acoustiques. ISO 23351-1:2020<\/a> fournit une m\u00e9thode permettant de mesurer la r\u00e9duction du niveau de la parole pour les ensembles de mobilier et les espaces clos. Cela diff\u00e8re des donn\u00e9es d\u2019absorption des mat\u00e9riaux, des valeurs STC des murs ou d\u2019une diff\u00e9rence informelle entre deux relev\u00e9s de niveau sonore. Demandez ce qui a \u00e9t\u00e9 test\u00e9, quelle m\u00e9thode a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9e et si le r\u00e9sultat s\u2019applique \u00e0 la configuration exacte du produit envisag\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

        Si un espace ferm\u00e9 est la bonne cat\u00e9gorie, le guide de la nacelle de bureau<\/a> explique comment comparer les exigences li\u00e9es aux t\u00e2ches, \u00e0 l\u2019occupation, \u00e0 l\u2019implantation, aux services et aux achats avant de s\u00e9lectionner une configuration.<\/p>\n\n\n\n

        Un projet pilote de r\u00e9duction du bruit au bureau sur 30\/60\/90 jours<\/h2>\n\n\n\n

        Testez le diagnostic du bruit au moyen d\u2019un projet pilote par \u00e9tapes avant de vous engager dans une refonte plus large. Documentez les changements apport\u00e9s et v\u00e9rifiez si le probl\u00e8me initial s\u2019est am\u00e9lior\u00e9. Si l\u2019\u00e9valuation r\u00e9v\u00e8le \u00e9galement des probl\u00e8mes de circulation, d\u2019acc\u00e8s aux salles ou de maintenance, utilisez la checklist d\u2019am\u00e9lioration des espaces de travail<\/a> pour attribuer ces travaux plus larges li\u00e9s aux installations. En s\u00e9parant les actions, l\u2019\u00e9quipe peut d\u00e9terminer si le probl\u00e8me restant n\u00e9cessite un traitement acoustique, une modification de l\u2019am\u00e9nagement ou une meilleure gestion quotidienne.<\/p>\n\n\n\n

        P\u00e9riode<\/th>Action<\/th>\u00c9l\u00e9ments \u00e0 consigner<\/th>D\u00e9cision \u00e0 la fin<\/th><\/tr><\/thead>
        Les 30 premiers jours<\/td>Cartographier les plaintes, les pics d\u2019appels, la demande de salles, les zones r\u00e9fl\u00e9chissantes et les sources m\u00e9caniques<\/td>Type de plainte, emplacement, heure, t\u00e2che affect\u00e9e, pression sur la r\u00e9servation des salles<\/td>Identifier les deux ou trois probl\u00e8mes ayant le plus d\u2019impact et attribuer un responsable \u00e0 chacun<\/td><\/tr>
        Les 60 prochains jours<\/td>Tester les changements de proximit\u00e9, les r\u00e8gles relatives aux appels, l\u2019absorption cibl\u00e9e, le masquage dans une zone d\u00e9finie ou l\u2019acc\u00e8s \u00e0 un espace ferm\u00e9<\/td>Plaintes r\u00e9currentes, appels d\u00e9plac\u00e9s depuis les postes de travail, utilisation des salles, observations des employ\u00e9s, incidents de confidentialit\u00e9 non r\u00e9solus<\/td>Poursuivre, ajuster ou arr\u00eater chaque intervention en fonction du probl\u00e8me qu\u2019elle devait r\u00e9soudre<\/td><\/tr>
        Les 90 prochains jours<\/td>Ne d\u00e9ployez \u00e0 plus grande \u00e9chelle que les mesures efficaces et pr\u00e9parez les sp\u00e9cifications pour des achats plus importants ou des travaux sur le b\u00e2timent<\/td>Besoins de couverture, contraintes d\u2019implantation, utilisation, maintenance, alimentation \u00e9lectrique, ventilation, acc\u00e8s et budget<\/td>Approuvez la phase suivante avec un p\u00e9rim\u00e8tre clair plut\u00f4t qu\u2019une demande g\u00e9n\u00e9rique de \u201c davantage d\u2019insonorisation \u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

        Pour un projet plus vaste ou techniquement sensible, faites appel \u00e0 des professionnels qualifi\u00e9s en acoustique et en b\u00e2timent afin d\u2019\u00e9tablir les m\u00e9thodes de mesure et les crit\u00e8res d\u2019acceptation. Les retours des employ\u00e9s sont utiles, mais ne doivent pas \u00eatre pr\u00e9sent\u00e9s comme une \u00e9valuation acoustique officielle.<\/p>\n\n\n\n

        \u00c9l\u00e9ments \u00e0 documenter avant de demander un am\u00e9nagement ou un devis<\/h2>\n\n\n\n

        Lorsque le diagnostic indique qu\u2019un espace de travail ferm\u00e9 est n\u00e9cessaire, pr\u00e9parez les informations suivantes avant de demander aux fournisseurs de recommander un am\u00e9nagement :<\/p>\n\n\n\n

          \n
        • un plan d\u2019\u00e9tage \u00e0 jour avec les dimensions et les parcours de circulation ;<\/li>\n\n\n\n
        • l\u2019effectif total et la fr\u00e9quentation attendue des bureaux ;<\/li>\n\n\n\n
        • le nombre d\u2019appels, de r\u00e9unions vid\u00e9o, d\u2019entretiens et de sessions de concentration pendant les p\u00e9riodes de pointe ;<\/li>\n\n\n\n
        • la dur\u00e9e typique des sessions et le taux d\u2019occupation ;<\/li>\n\n\n\n
        • les conversations n\u00e9cessitant un niveau de confidentialit\u00e9 renforc\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n
        • l\u2019inventaire actuel des salles de r\u00e9union et la pression exerc\u00e9e sur les r\u00e9servations ;<\/li>\n\n\n\n
        • les emplacements pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour les pods et les \u00e9ventuelles contraintes li\u00e9es \u00e0 la lumi\u00e8re du jour ou \u00e0 la visibilit\u00e9 ;<\/li>\n\n\n\n
        • les conditions disponibles en mati\u00e8re d\u2019alimentation \u00e9lectrique, de donn\u00e9es, de ventilation et de protection incendie ;<\/li>\n\n\n\n
        • les contraintes li\u00e9es au trajet de livraison, aux portes, aux ascenseurs, \u00e0 la charge au sol et \u00e0 l\u2019installation ;<\/li>\n\n\n\n
        • les exigences en mati\u00e8re de d\u00e9m\u00e9nagement ou de reconfiguration future ;<\/li>\n\n\n\n
        • les preuves acoustiques et la documentation produit exig\u00e9es par les achats.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          Ces informations permettent \u00e0 un fournisseur de discuter de la quantit\u00e9 et de la configuration en tenant compte du probl\u00e8me r\u00e9el rencontr\u00e9 sur le lieu de travail. Elles aident \u00e9galement l\u2019acheteur \u00e0 \u00e9carter les propositions qui recommandent un produit sans pr\u00e9ciser quelle source de bruit ou quelle t\u00e2che il est cens\u00e9 traiter.<\/p>\n\n\n\n

          Le plan de gestion du bruit au bureau le plus efficace est rarement celui qui comporte le plus de produits. C\u2019est celui qui associe chaque probl\u00e8me \u00e0 la solution appropri\u00e9e, en \u00e9value le r\u00e9sultat et ne pr\u00e9voit des espaces clos que l\u00e0 o\u00f9 le travail l\u2019exige r\u00e9ellement.<\/p>\n\n\n\n

          FAQ<\/h2>\n\n\n
          \n
          \n
          \n

          Quelle est la meilleure fa\u00e7on de r\u00e9duire le bruit dans un bureau ?<\/h3>\n
          \n\n

          Commencez par d\u00e9terminer si le probl\u00e8me principal r\u00e9side dans l'intelligibilit\u00e9 de la parole, la r\u00e9verb\u00e9ration, le mat\u00e9riel, les bruits d'impact, une mauvaise disposition des \u00e9quipes ou un manque d'espaces priv\u00e9s. Adaptez la solution \u00e0 la cause du probl\u00e8me : absorption pour les r\u00e9verb\u00e9rations, masquage pour la parole lointaine, entretien du mat\u00e9riel, zonage pour les conflits d'activit\u00e9s et espaces ferm\u00e9s pour les appels ou le travail n\u00e9cessitant de la concentration qui ne doivent pas se d\u00e9rouler en espace ouvert.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

          \n

          Comment un bureau peut-il r\u00e9duire le bruit sans travaux de r\u00e9novation ?<\/h3>\n
          \n\n

          Commencez par d\u00e9finir le zonage des \u00e9quipes, les r\u00e8gles d'appel, les p\u00e9riodes de silence, le d\u00e9placement du mat\u00e9riel, l'am\u00e9nagement avec des \u00e9l\u00e9ments textiles, les solutions acoustiques autonomes, un masquage sonore bien con\u00e7u et une meilleure utilisation des salles existantes. Les cabines autonomes peuvent \u00e9galement offrir des espaces de travail ferm\u00e9s sans n\u00e9cessiter la construction de salles permanentes, m\u00eame si elles requi\u00e8rent tout de m\u00eame une planification en termes d'agencement, de raccordements, d'acc\u00e8s et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

          \n

          Les panneaux acoustiques emp\u00eachent-ils les gens d'entendre les conversations ?<\/h3>\n
          \n\n

          Les panneaux acoustiques absorbent les sons r\u00e9fl\u00e9chis et peuvent r\u00e9duire la r\u00e9verb\u00e9ration, mais ils ne garantissent g\u00e9n\u00e9ralement pas \u00e0 eux seuls une confidentialit\u00e9 suffisante des conversations. Si les personnes pr\u00e9sentes parviennent toujours \u00e0 entendre les conversations voisines, il peut \u00eatre n\u00e9cessaire d'am\u00e9liorer l'isolation acoustique du bureau, de mettre en place des mesures de masquage sonore ou de cr\u00e9er des espaces ferm\u00e9s.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

          \n

          Un casque \u00e0 r\u00e9duction de bruit suffit-il dans un bureau en open space ?<\/h3>\n
          \n\n

          Ils peuvent aider une personne \u00e0 g\u00e9rer les distractions, mais ils ne r\u00e9duisent pas le bruit per\u00e7u par les autres, n'emp\u00eachent pas les coll\u00e8gues d'entendre un appel et ne r\u00e9solvent pas les probl\u00e8mes d'acoustique de la pi\u00e8ce. Il s'agit d'un outil personnel plut\u00f4t que d'un plan complet de gestion du bruit sur le lieu de travail.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n

          \n

          Les cabines de bureau \u00e9liminent-elles tout bruit ?<\/h3>\n
          \n\n

          Non. Les cabines individuelles peuvent offrir une r\u00e9duction sonore utile et un environnement de travail plus intime, mais les r\u00e9sultats d\u00e9pendent du produit, de la m\u00e9thode de test, de l\u2019installation, des conditions du site et de l\u2019espace environnant. Les acheteurs doivent comparer les donn\u00e9es acoustiques v\u00e9rifi\u00e9es et se m\u00e9fier des all\u00e9gations acoustiques absolues.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Quick Answer To reduce noise in office spaces, identify the source before choosing a product. Use layout and work rules for activity conflicts, absorption for echo, sound masking for distant speech, personal headsets for individual relief, and enclosed rooms or pods when calls and focused work need a separate destination. Most offices need a layered […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":3590,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"set","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[73],"class_list":["post-3584","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-office-pod-resources","tag-office-pod"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3584","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3584"}],"version-history":[{"count":23,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3584\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9221,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3584\/revisions\/9221"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3590"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3584"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3584"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3584"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}