{"id":3584,"date":"2025-09-17T08:09:29","date_gmt":"2025-09-17T08:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bhergonomic.com\/?p=3584"},"modified":"2026-08-18T07:14:20","modified_gmt":"2026-08-18T07:14:20","slug":"reduire-le-bruit-des-bureaux-ouverts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/reduce-open-office-noise\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9duire le bruit au bureau : un plan par source de bruit"},"content":{"rendered":"

R\u00e9ponse rapide<\/h2>\n\n\n\n

Pour r\u00e9duire le bruit dans les espaces de bureau, identifiez d\u2019abord la source avant de choisir un produit. Privil\u00e9giez l\u2019am\u00e9nagement et les r\u00e8gles de travail pour g\u00e9rer les conflits d\u2019activit\u00e9s, l\u2019absorption acoustique pour lutter contre la r\u00e9verb\u00e9ration, le masquage sonore pour att\u00e9nuer les conversations lointaines, les casques individuels pour le confort de chacun, ainsi que les salles ferm\u00e9es ou les cabines lorsque les appels et le travail n\u00e9cessitant de la concentration doivent se d\u00e9rouler dans un espace s\u00e9par\u00e9. La plupart des bureaux ont besoin d\u2019une strat\u00e9gie \u00e0 plusieurs niveaux, car aucune solution unique ne permet de contr\u00f4ler tous les types de bruit.<\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 20 juillet 2026 | Auteur : Richard | Temps de lecture estim\u00e9 : 11 minutes<\/p>\n\n\n\n

\"r\u00e9duire<\/figure>\n\n\n\n

Commencez par la source du bruit, pas par un produit<\/h2>\n\n\n\n

Lorsqu'une \u00e9quipe se plaint que le bureau est trop bruyant, cette remarque peut recouvrir plusieurs probl\u00e8mes diff\u00e9rents. Il se peut que les employ\u00e9s entendent chaque mot d'une conversation qui se d\u00e9roule \u00e0 proximit\u00e9. La pi\u00e8ce peut pr\u00e9senter une r\u00e9verb\u00e9ration excessive. Un syst\u00e8me de ventilation peut \u00e9mettre un bourdonnement m\u00e9canique. Il se peut que des appels t\u00e9l\u00e9phoniques aient lieu dans un endroit inappropri\u00e9, ou qu'une conversation sensible ne puisse se d\u00e9rouler dans un espace priv\u00e9.<\/p>\n\n\n\n

Il n'existe pas de solution unique \u00e0 ces probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Je commence g\u00e9n\u00e9ralement par poser deux questions :<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Quel bruit perturbe le travail ?<\/li>\n\n\n\n
  2. L'\u00e9quipe a-t-elle besoin de moins de distractions, d'une meilleure confidentialit\u00e9 des conversations, ou des deux ?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Chez B&H Ergonomics, nous consid\u00e9rons cela avant tout comme un probl\u00e8me d'am\u00e9nagement du lieu de travail plut\u00f4t que comme un probl\u00e8me de choix de produit : nous recensons les modes de travail, les exigences en mati\u00e8re de confidentialit\u00e9 et les contraintes d'espace, puis nous d\u00e9terminons si le bureau n\u00e9cessite des changements dans son fonctionnement, un r\u00e9am\u00e9nagement des pi\u00e8ces ou la cr\u00e9ation d'espaces de travail ferm\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

    La premi\u00e8re question permet d'identifier la source du probl\u00e8me. La seconde d\u00e9finit le r\u00e9sultat escompt\u00e9. Sans ces deux r\u00e9ponses, on risque facilement d'acheter des produits acoustiques qui am\u00e9liorent l'acoustique de la pi\u00e8ce sans pour autant r\u00e9soudre le probl\u00e8me initial.<\/p>\n\n\n\n

    Par exemple, des panneaux muraux peuvent att\u00e9nuer la r\u00e9verb\u00e9ration dans une pi\u00e8ce, mais ils ne transforment pas un espace de travail ouvert en un espace confidentiel. Un casque \u00e0 r\u00e9duction de bruit peut aider une personne \u00e0 se concentrer, mais il n\u2019emp\u00eache pas les employ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 d\u2019entendre un appel avec un client. Une cabine peut offrir un espace clos pour cet appel, mais elle ne r\u00e9soudra pas le probl\u00e8me d\u2019un syst\u00e8me de climatisation bruyant.<\/p>\n\n\n\n

    Quel type de bruit de bureau cherchez-vous \u00e0 r\u00e9duire ?<\/h2>\n\n\n\n

    Utilisez le tableau ci-dessous comme outil de diagnostic pr\u00e9liminaire. Il s'agit d'un outil de planification qui ne remplace pas les mesures acoustiques officielles lorsqu'un projet n\u00e9cessite des sp\u00e9cifications techniques.<\/p>\n\n\n\n

    Ce que les gens remarquent<\/th>Source probable<\/th>Comment v\u00e9rifier cela<\/th>Meilleure premi\u00e8re orientation<\/th><\/tr><\/thead>
    \u201c Je comprends toutes les conversations qui ont lieu autour de moi. \u201d<\/td>Une parole intelligible qui se propage d'un poste de travail \u00e0 l'autre<\/td>Parcourez les lieux pendant les p\u00e9riodes de forte affluence t\u00e9l\u00e9phonique et notez les endroits o\u00f9 les paroles restent claires<\/td>Zonage, d\u00e9localisation des appels, masquage ou espace d'appel ferm\u00e9<\/td><\/tr>
    \u201c Le son dans la pi\u00e8ce est trop net, trop charg\u00e9 ou trop r\u00e9verb\u00e9rant. \u201d<\/td>Reflets provenant du verre, du b\u00e9ton, des plafonds apparents ou d'autres rev\u00eatements durs<\/td>Comparez les conditions acoustiques de la salle pendant les p\u00e9riodes d'affluence et les p\u00e9riodes calmes ; faites appel \u00e0 un consultant qualifi\u00e9 lorsque des donn\u00e9es sur la r\u00e9verb\u00e9ration sont n\u00e9cessaires.<\/td>Rev\u00eatements insonorisants, panneaux, habillage de plafond ou tissus d'ameublement<\/td><\/tr>
    \u201c Les appels perturbent tout l'\u00e9quipe. \u201d<\/td>Travail n\u00e9cessitant de nombreux appels, effectu\u00e9 \u00e0 des postes de travail ouverts<\/td>V\u00e9rifier o\u00f9 les appels sont re\u00e7us et si des salles adapt\u00e9es sont disponibles aux heures de pointe<\/td>Politique en mati\u00e8re d'appels, changements concernant la disposition des \u00e9quipes, cabines, salles ou modules<\/td><\/tr>
    \u201c On entend toujours un bourdonnement ou un cliquetis. \u201d<\/td>Syst\u00e8mes de chauffage, de ventilation et de climatisation, imprimantes, appareils \u00e9lectrom\u00e9nagers, ventilateurs ou \u00e9quipements m\u00e9caniques<\/td>\u00c9teignez les appareils un par un lorsque cela peut se faire en toute s\u00e9curit\u00e9 et demandez au service technique d'inspecter les sources de courant persistantes<\/td>Entretien, d\u00e9placement de mat\u00e9riel, mise hors service ou r\u00e9paration m\u00e9canique<\/td><\/tr>
    \u201c Les bruits de pas, les bruits de portes ou les bruits provenant d\u2019une autre pi\u00e8ce se r\u00e9percutent dans la pi\u00e8ce. \u201d<\/td>Bruit d'impact ou transmission par la structure<\/td>Suivez le d\u00e9roulement et le parcours du son plut\u00f4t que de le juger depuis un seul poste de travail<\/td>\u00c9valuation du b\u00e2timent ou de l'architecture, quincaillerie de porte, traitement des sols ou cloisonnement<\/td><\/tr>
    \u201c Les conversations priv\u00e9es sont rendues publiques. \u201d<\/td>Un manque d'espaces clos adapt\u00e9s<\/td>Comparer la demande d'appels priv\u00e9s avec le nombre et la disponibilit\u00e9 des salles<\/td>Pi\u00e8ces ferm\u00e9es, cabines ou modules dont les caract\u00e9ristiques acoustiques ont \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9es<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    ISO 22955:2021<\/a> aborde la question de la qualit\u00e9 acoustique dans les bureaux en open space. Son int\u00e9r\u00eat pour les acheteurs est d\u2019ordre pratique : les exigences acoustiques doivent \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 l\u2019activit\u00e9 exerc\u00e9e dans chaque zone, plut\u00f4t que de partir du principe que l\u2019ensemble de l\u2019\u00e9tage n\u00e9cessite le m\u00eame traitement.<\/p>\n\n\n\n

    Solutions contre le bruit au bureau : ce que chaque m\u00e9thode permet et ne permet pas de r\u00e9soudre<\/h2>\n\n\n\n

    La comparaison pertinente ne consiste pas \u00e0 d\u00e9terminer quel produit est le \u201c meilleur \u201d, mais \u00e0 identifier la m\u00e9thode qui correspond le mieux \u00e0 la source, au r\u00e9sultat recherch\u00e9 et aux contraintes de l'espace.<\/p>\n\n\n\n

    M\u00e9thode<\/th>Meilleure utilisation<\/th>Ce qu'il ne r\u00e9sout pas bien<\/th>Note de planification<\/th><\/tr><\/thead>
    R\u00e8gles de travail et planification des horaires<\/td>Les longs appels au bureau, les conversations informelles, les interruptions \u00e9vitables<\/td>La r\u00e9verb\u00e9ration, les bruits m\u00e9caniques ou un manque chronique d'espace priv\u00e9<\/td>Cela n'est efficace que si les \u00e9quipes peuvent respecter cette r\u00e8gle sans perdre l'acc\u00e8s aux salles dont elles ont besoin.<\/td><\/tr>
    Am\u00e9nagement et zonage<\/td>Loud and quiet teams placed too close together<\/td>Confidentiality or strong sound transmission<\/td>Separate call-heavy roles from deep-focus work before adding products<\/td><\/tr>
    Absorption<\/td>Reverberation and harsh reflections<\/td>Dependable speech privacy or sound isolation<\/td>Utilisation panneaux acoustiques pour bureaux<\/a> and related treatments only after identifying the reflective surfaces and target area<\/td><\/tr>
    Masquage sonore<\/td>Reducing the intelligibility of distant background speech<\/td>Visual privacy, confidential calls, or equipment noise<\/td>Un syst\u00e8me de masquage sonore pour bureaux<\/a> needs professional coverage and commissioning; adding random white-noise devices is not the same thing<\/td><\/tr>
    Noise-canceling headsets<\/td>Individual concentration and call listening<\/td>Room-wide noise control or preventing others from hearing speech<\/td>Treat headsets as a personal tool, not as the office acoustic strategy<\/td><\/tr>
    Architectural isolation<\/td>Sound passing through walls, ceilings, doors, or the building envelope<\/td>Workflow conflicts in the open area<\/td>May require an acoustic consultant, contractor, landlord approval, and construction work<\/td><\/tr>
    Pi\u00e8ces ferm\u00e9es ou modules<\/td>Private calls, focused work, video meetings, interviews, and short one-to-one conversations<\/td>HVAC faults, exterior noise, or general reverberation across the whole floor<\/td>Match occupancy, placement, power, ventilation, access, and acoustic evidence to the task<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    This comparison also explains why buying more of the same treatment can fail. If panels reduced the echo but employees still understand nearby calls, the remaining problem is speech transmission or space planning. If masking makes distant speech less noticeable but HR conversations still happen at desks, the office still lacks an appropriate private destination.<\/p>\n\n\n\n

    How to Reduce Noise in an Office Step by Step<\/h2>\n\n\n\n

    1. Record the Complaint by Place, Time, and Task<\/h3>\n\n\n\n

    Avoid a survey that asks only whether the office is noisy. Record where the problem occurs, when it is worst, what people are doing, and which sound they notice.<\/p>\n\n\n\n

    A simple log can include:<\/p>\n\n\n\n