{"id":7994,"date":"2026-06-24T05:52:14","date_gmt":"2026-06-24T05:52:14","guid":{"rendered":"https:\/\/bhergonomic.com\/?p=7994"},"modified":"2026-08-18T07:04:39","modified_gmt":"2026-08-18T07:04:39","slug":"coworking-phone-booth","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bhergonomic.com\/fr\/coworking-phone-booth\/","title":{"rendered":"Cabines t\u00e9l\u00e9phoniques dans les espaces de coworking : guide de planification pour les espaces de travail partag\u00e9s"},"content":{"rendered":"

R\u00e9ponse rapide<\/h2>\n\n\n\n

Une cabine t\u00e9l\u00e9phonique de coworking est un espace priv\u00e9 destin\u00e9 \u00e0 une seule personne, permettant de passer des appels, d'organiser des visioconf\u00e9rences et d'avoir de br\u00e8ves conversations confidentielles au sein d'un espace de travail partag\u00e9. Pr\u00e9voyez-en le nombre en fonction du pic de demande simultan\u00e9e d'appels, et non du nombre total d'adh\u00e9rents. Installez en priorit\u00e9 les cabines \u00e0 proximit\u00e9 des bureaux partag\u00e9s, veillez \u00e0 ce que les r\u00e8gles soient simples, distinguez l'utilisation pour les appels de celle destin\u00e9e au travail de concentration, et v\u00e9rifiez les besoins en mati\u00e8re de contr\u00f4le d'acc\u00e8s, de ventilation, de livraison et d'installation avant de passer commande.<\/p>\n\n\n\n

Derni\u00e8re mise \u00e0 jour : 24 juin 2026 | Auteur : Richard | Dur\u00e9e estim\u00e9e de lecture : 9 minutes<\/p>\n\n\n\n

\"cabine<\/figure>\n\n\n\n

Le v\u00e9ritable probl\u00e8me du coworking ne se r\u00e9sume pas au bruit<\/p>\n\n\n\n

Dans un bureau classique, les employ\u00e9s savent g\u00e9n\u00e9ralement o\u00f9 ils peuvent passer un appel en priv\u00e9. Dans un espace de coworking, cette certitude est moins \u00e9vidente. Un membre peut \u00eatre amen\u00e9 \u00e0 utiliser un poste de travail partag\u00e9 pour la journ\u00e9e, \u00e0 rencontrer un client entre deux rendez-vous, \u00e0 participer \u00e0 un appel de lev\u00e9e de fonds ou \u00e0 tenter de r\u00e9aliser une d\u00e9monstration commerciale depuis une table commune.<\/p>\n\n\n\n

C\u2019est pourquoi une cabine t\u00e9l\u00e9phonique de coworking doit \u00eatre con\u00e7ue comme un \u00e9l\u00e9ment \u00e0 part enti\u00e8re du parcours des membres, et non pas simplement comme un produit acoustique. Cette cabine r\u00e9pond \u00e0 une question pratique que les membres se posent chaque jour :<\/p>\n\n\n\n

O\u00f9 puis-je prendre cet appel sans d\u00e9ranger tout le monde ni que la conversation soit entendue par d'autres ?<\/p>\n\n\n\n

C'est \u00e9galement pour cette raison que des recherches telles que \u201c cabine t\u00e9l\u00e9phonique WeWork \u201d refl\u00e8tent souvent une intention plus large. Les internautes ne recherchent pas toujours une marque sp\u00e9cifique. Ils s'int\u00e9ressent souvent au concept m\u00eame de l'espace de travail partag\u00e9 : un espace d'appel priv\u00e9, compact, visible et facile \u00e0 utiliser, au sein d'un environnement de coworking dynamique.<\/p>\n\n\n\n

Si vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 comparer les diff\u00e9rentes options de cabines d'appel individuelles une fois que l'am\u00e9nagement de l'espace de travail est d\u00e9fini, B&H Ergonomics cabines t\u00e9l\u00e9phoniques de bureau<\/a> constituent la cat\u00e9gorie de produits \u00e0 \u00e9valuer.<\/p>\n\n\n\n

La r\u00e8gle en trois \u00e9tapes pour l'am\u00e9nagement d'un espace de coworking<\/h2>\n\n\n\n

Pour un espace de travail partag\u00e9, je ne commencerais pas par compter le nombre de meubles. Je commencerais plut\u00f4t par poser trois questions pratiques :<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tape de planification<\/th>Question \u00e0 laquelle il faut r\u00e9pondre<\/th>Pourquoi c'est important<\/th><\/tr><\/thead>
1. D\u00e9terminer le pic de demande d'appels priv\u00e9s<\/td>Combien de membres ont besoin de passer des appels priv\u00e9s en m\u00eame temps pendant les heures de pointe ?<\/td>Cela permet d'\u00e9viter que le nombre de stands ne soit d\u00e9termin\u00e9 uniquement en fonction du nombre total d'adh\u00e9rents.<\/td><\/tr>
2. Installez les bornes \u00e0 proximit\u00e9 des utilisateurs qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de trafic<\/td>Quels sont les membres qui ont le moins acc\u00e8s aux salles priv\u00e9es : les utilisateurs de bureaux partag\u00e9s, les d\u00e9tenteurs de pass journaliers, les \u00e9quipes commerciales, les fondateurs, les consultants ou les membres en contact avec la client\u00e8le ?<\/td>Les stands sont plus efficaces lorsqu'ils sont situ\u00e9s \u00e0 proximit\u00e9 des personnes qui en ont r\u00e9ellement besoin.<\/td><\/tr>
3. D\u00e9finir les r\u00e8gles de fonctionnement avant l'ouverture<\/td>Qui peut utiliser la cabine, pendant combien de temps, et comment le personnel r\u00e9agira-t-il en cas d'utilisation abusive ?<\/td>Des r\u00e8gles claires garantissent la rotation des utilisateurs, la propret\u00e9 des locaux, l'\u00e9quit\u00e9 entre les membres et la disponibilit\u00e9 des salles de r\u00e9union.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Cette simple proc\u00e9dure permet de veiller \u00e0 ce que la cabine reste en phase avec les pratiques r\u00e9elles du coworking. Une cabine t\u00e9l\u00e9phonique qui, bien que techniquement performante, soit mal situ\u00e9e, surbook\u00e9e ou utilis\u00e9e comme un bureau priv\u00e9, sera tout de m\u00eame per\u00e7ue comme un \u00e9chec par les membres.<\/p>\n\n\n\n

Commencez par le nombre maximal d'appels simultan\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n

Ne basez pas votre planification d'un espace de coworking de type \u00ab cabine t\u00e9l\u00e9phonique \u00bb uniquement sur le nombre total d'adh\u00e9rents. Ce chiffre peut \u00eatre trompeur, car de nombreux adh\u00e9rents travaillent \u00e0 distance, \u00e0 temps partiel ou sont pr\u00e9sents \u00e0 des horaires variables. Il est pr\u00e9f\u00e9rable de se baser sur le nombre maximal d'appels priv\u00e9s simultan\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n

D'apr\u00e8s l'exp\u00e9rience de B&H Ergonomics, une premi\u00e8re v\u00e9rification pratique consiste \u00e0 :<\/p>\n\n\n\n

Contributions \u00e0 la planification des espaces de coworking<\/th>Utilisation pratique<\/th><\/tr><\/thead>
10 \u00e0 15 postes de travail actifs<\/td>Pr\u00e9voyez au moins une cabine t\u00e9l\u00e9phonique priv\u00e9e comme minimum requis.<\/td><\/tr>
Adh\u00e9sion ax\u00e9e sur la vente, sur le conseil ou sur les start-ups<\/td>Augmenter le nombre de postes, car le chevauchement des appels est plus important.<\/td><\/tr>
Un travail individuel plut\u00f4t calme<\/td>Conservez la quantit\u00e9 initiale, puis v\u00e9rifiez la consommation r\u00e9elle apr\u00e8s ouverture.<\/td><\/tr>
Salles de r\u00e9union occup\u00e9es par des personnes venues seules<\/td>Installez des cabines t\u00e9l\u00e9phoniques avant d'ajouter une autre pi\u00e8ce plus grande.<\/td><\/tr>
Les membres qui r\u00e9pondent au t\u00e9l\u00e9phone \u00e0 l'ext\u00e9rieur ou dans les couloirs<\/td>Consid\u00e9rez cela comme un signe de manque d'intimit\u00e9 et de capacit\u00e9, et pas seulement comme un probl\u00e8me de comportement.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

La r\u00e8gle des 10 \u00e0 15 postes de travail n'est pas une formule rigide. Il s'agit d'un point de d\u00e9part utile pour la planification initiale de l'am\u00e9nagement. Avant de finaliser vos achats, parcourez les locaux pendant les p\u00e9riodes de pointe et comptez le nombre de personnes qui ont besoin d'intimit\u00e9 en m\u00eame temps.<\/p>\n\n\n\n

Commencez par installer les cabines pr\u00e8s des bureaux ouverts modulables<\/h2>\n\n\n\n

Le meilleur emplacement pour commencer se trouve g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 proximit\u00e9 de l'espace de travail ouvert et modulable. Ces collaborateurs ont le moins de contr\u00f4le sur leur environnement. Ils ne disposent pas forc\u00e9ment d'un bureau individuel, d'une salle d\u00e9di\u00e9e \u00e0 leur \u00e9quipe, ni m\u00eame du m\u00eame bureau tous les jours.<\/p>\n\n\n\n

Je classerais les emplacements des stands par ordre de priorit\u00e9 comme suit :<\/p>\n\n\n\n

Emplacement<\/th>Priorit\u00e9<\/th>Pourquoi<\/th><\/tr><\/thead>
\u00c0 proximit\u00e9 des postes de travail partag\u00e9s et des espaces de travail ouverts et flexibles<\/td>Haut<\/td>C'est ce groupe qui pr\u00e9sente l'\u00e9cart le plus important en mati\u00e8re d'appels priv\u00e9s.<\/td><\/tr>
\u00c0 proximit\u00e9 des petites salles de r\u00e9union<\/td>Moyen<\/td>Utile lorsque des utilisateurs individuels r\u00e9servent des salles de r\u00e9union dont des groupes ont besoin.<\/td><\/tr>
Pr\u00e8s de la r\u00e9ception ou du comptoir d'accueil<\/td>Moyen<\/td>C'est une bonne chose pour la visibilit\u00e9 du personnel, mais \u00e9vitez de transformer les appels en spectacle public.<\/td><\/tr>
Un couloir \u00e0 l'\u00e9cart ou un coin recul\u00e9<\/td>Faible<\/td>Les membres ne doivent pas l'utiliser s'ils se sentent mal \u00e0 l'aise ou en ins\u00e9curit\u00e9.<\/td><\/tr>
Le coin du garde-manger, de l'imprimante ou du salon<\/td>Faible<\/td>Les interf\u00e9rences du r\u00e9seau peuvent nuire \u00e0 la qualit\u00e9 des appels.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

L'objectif n'est pas de dissimuler le stand. L'objectif est de le rendre facile \u00e0 trouver sans pour autant l'installer dans la zone la plus bruyante du salon. Si le projet d'espace de travail partag\u00e9 est encore en cours d'\u00e9laboration, r\u00e9f\u00e9rez-vous au guide g\u00e9n\u00e9ral \u00ab B&H \u00bb pour conception d'un espace de coworking<\/a> avant de valider l'emplacement du stand.<\/p>\n\n\n\n

\"cabine<\/figure>\n\n\n\n

S\u00e9parer les cabines t\u00e9l\u00e9phoniques des espaces d\u00e9di\u00e9s au travail en profondeur<\/h2>\n\n\n\n

Dans le cadre de projets de coworking, \u00e9vitez de regrouper tous les membres dans le m\u00eame espace.<\/p>\n\n\n\n

Comportement des membres<\/th>Direction recommand\u00e9e<\/th>Note de planification<\/th><\/tr><\/thead>
Appels t\u00e9l\u00e9phoniques rapides<\/td>Elite-S ou une autre cabine t\u00e9l\u00e9phonique individuelle<\/td>La solution id\u00e9ale lorsque le volume d'appels est important et que les utilisateurs ont besoin de passer de brefs appels priv\u00e9s.<\/td><\/tr>
R\u00e9unions vid\u00e9o<\/td>Elite-S ou une autre cabine t\u00e9l\u00e9phonique individuelle<\/td>C'est une solution id\u00e9ale lorsque l'on recherche avant tout un cadre compact et intime pour passer un appel.<\/td><\/tr>
Travail silencieux prolong\u00e9<\/td>Espace d\u00e9di\u00e9 \u00e0 la concentration ou poste de travail individuel<\/td>Permet de garantir la disponibilit\u00e9 des cabines t\u00e9l\u00e9phoniques pour les membres qui ont besoin de confidentialit\u00e9 lors de leurs communications en temps r\u00e9el.<\/td><\/tr>
Passer deux heures dans une cabine t\u00e9l\u00e9phonique pour travailler sur son ordinateur portable<\/td>D\u00e9placer l'utilisateur vers une zone de concentration lorsqu'elle est disponible<\/td>Emp\u00eache que la cabine t\u00e9l\u00e9phonique ne se transforme par inadvertance en bureau priv\u00e9.<\/td><\/tr>
Discussion \u00e0 deux ou en \u00e9quipe<\/td>Salle de r\u00e9union modulaire ou petite salle de r\u00e9union<\/td>Une cabine t\u00e9l\u00e9phonique ne devrait pas se substituer \u00e0 un espace de r\u00e9union collective.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

Cette s\u00e9paration est importante pour le bon d\u00e9roulement des activit\u00e9s. Si tous les utilisateurs en mode \u00ab travail au calme \u00bb occupaient les cabines t\u00e9l\u00e9phoniques, ceux qui ont r\u00e9ellement besoin de passer des appels en priv\u00e9 se retrouveraient dans le couloir, le hall d\u2019entr\u00e9e ou l\u2019espace de bureaux ouverts. Un am\u00e9nagement de coworking mieux pens\u00e9 offre diff\u00e9rentes options aux utilisateurs qui t\u00e9l\u00e9phonent, \u00e0 ceux qui ont besoin de se concentrer pleinement et aux petites \u00e9quipes.<\/p>\n\n\n\n

Simplifiez vos r\u00e9servations<\/h2>\n\n\n\n

Les cabines de bureau B&H Ergonomics ne comprennent pas de logiciel de r\u00e9servation. Ne pr\u00e9sentez pas ces cabines comme si elles \u00e9taient \u00e9quip\u00e9es d'une plateforme de planification int\u00e9gr\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n

Pour de nombreux exploitants d'espaces de coworking, les m\u00e9thodes de r\u00e9servation les plus simples fonctionnent bien :<\/p>\n\n\n\n

M\u00e9thode<\/th>Meilleur cas d'utilisation<\/th>Note de la direction<\/th><\/tr><\/thead>
Ordinateur portable install\u00e9 pr\u00e8s du stand<\/td>Petits lieux<\/td>Peu co\u00fbteux et facile \u00e0 comprendre.<\/td><\/tr>
Feuille d'inscription sur papier<\/td>Communaut\u00e9s de membres \u00ab low-tech \u00bb<\/td>Cela fonctionne lorsque le personnel v\u00e9rifie quotidiennement.<\/td><\/tr>
Calendrier Google ou Outlook partag\u00e9<\/td>Les op\u00e9rateurs qui utilisent d\u00e9j\u00e0 des agendas num\u00e9riques<\/td>C'est une pratique courante, mais les membres doivent respecter cette r\u00e8gle.<\/td><\/tr>
Enregistrement \u00e0 la r\u00e9ception<\/td>Espaces de coworking avec personnel<\/td>Id\u00e9al lorsque l'acc\u00e8s n\u00e9cessite un contr\u00f4le accru.<\/td><\/tr>
Premier arriv\u00e9, premier servi, dans la limite des quotas affich\u00e9s<\/td>Cabines t\u00e9l\u00e9phoniques \u00e0 forte fr\u00e9quentation<\/td>C'est la m\u00e9thode la plus rapide, mais elle n\u00e9cessite que les r\u00e8gles de politesse soient clairement d\u00e9finies.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

La r\u00e8gle doit \u00eatre visible avant que quelqu'un n'entre dans la cabine. Une bonne politique relative aux cabines de coworking pourrait stipuler :<\/p>\n\n\n\n