{"id":3584,"date":"2025-09-17T08:09:29","date_gmt":"2025-09-17T08:09:29","guid":{"rendered":"https:\/\/bhergonomic.com\/?p=3584"},"modified":"2026-08-18T07:14:20","modified_gmt":"2026-08-18T07:14:20","slug":"ridurre-il-rumore-dellufficio-aperto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/bhergonomic.com\/it\/reduce-open-office-noise\/","title":{"rendered":"Come ridurre il rumore in ufficio: un piano per ogni singola fonte di rumore"},"content":{"rendered":"

Risposta rapida<\/h2>\n\n\n\n

Per ridurre il rumore negli spazi d\u2019ufficio, \u00e8 necessario individuare la fonte prima di scegliere un prodotto. Si ricorra alla disposizione degli spazi e alle regole di lavoro per gestire i conflitti tra attivit\u00e0, all\u2019assorbimento acustico per l\u2019eco, al mascheramento sonoro per le conversazioni in lontananza, alle cuffie personali per il benessere individuale e a stanze chiuse o postazioni isolate quando le chiamate e il lavoro che richiede concentrazione necessitano di uno spazio separato. La maggior parte degli uffici necessita di un piano articolato su pi\u00f9 livelli, poich\u00e9 nessun singolo intervento \u00e8 in grado di controllare ogni tipo di rumore.<\/p>\n\n\n\n

Ultimo aggiornamento: 20 luglio 2026 | Autore: Richard | Tempo di lettura stimato: 11 minuti<\/p>\n\n\n\n

\"ridurre<\/figure>\n\n\n\n

Parti dalla fonte del rumore, non dal prodotto<\/h2>\n\n\n\n

Quando un team lamenta che l\u2019ufficio \u00e8 troppo rumoroso, tale lamentela pu\u00f2 riferirsi a diversi problemi. \u00c8 possibile che i dipendenti sentano ogni parola di una conversazione che si svolge nelle vicinanze. La stanza potrebbe presentare un riverbero eccessivo. Un impianto di ventilazione potrebbe emettere un ronzio meccanico. Le telefonate potrebbero essere effettuate nel posto sbagliato, oppure potrebbe non esserci un luogo riservato dove svolgere una conversazione delicata.<\/p>\n\n\n\n

A quei problemi non esiste una soluzione unica.<\/p>\n\n\n\n

Di solito inizio con due domande:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Quale rumore sta disturbando il lavoro?<\/li>\n\n\n\n
  2. Il team ha bisogno di ridurre le distrazioni, garantire una maggiore riservatezza nelle conversazioni o entrambe le cose?<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Noi di B&H Ergonomics consideriamo questo aspetto innanzitutto come un problema di progettazione degli spazi di lavoro, prima ancora che come un problema di scelta dei prodotti: documentiamo le modalit\u00e0 di lavoro, le esigenze di privacy e i vincoli di spazio, per poi decidere se l\u2019ufficio necessiti di modifiche operative, di un intervento sull\u2019allestimento degli ambienti o di spazi di lavoro chiusi.<\/p>\n\n\n\n

    La prima domanda riguarda la fonte del problema. La seconda riguarda il risultato. Senza entrambe le risposte, \u00e8 facile acquistare prodotti acustici che migliorano l\u2019acustica della stanza ma lasciano irrisolto il problema iniziale.<\/p>\n\n\n\n

    Ad esempio, i pannelli da parete possono attenuare il riverbero in una stanza, ma non trasformano una postazione di lavoro aperta in uno spazio riservato. Le cuffie con cancellazione del rumore possono aiutare una persona a concentrarsi, ma non impediscono ai colleghi vicini di sentire la conversazione con un cliente. Una cabina isolata pu\u00f2 offrire uno spazio chiuso per quella conversazione, ma non risolver\u00e0 il problema di un impianto di climatizzazione rumoroso.<\/p>\n\n\n\n

    Che tipo di rumore in ufficio stai cercando di ridurre?<\/h2>\n\n\n\n

    Utilizzate la seguente matrice come strumento di diagnosi preliminare. Si tratta di uno strumento di pianificazione e non sostituisce le misurazioni acustiche formali nei casi in cui un progetto richieda specifiche tecniche.<\/p>\n\n\n\n

    Ci\u00f2 che salta all\u2019occhio<\/th>Fonte probabile<\/th>Come verificarlo<\/th>La migliore prima direzione<\/th><\/tr><\/thead>
    \u201cRiesco a capire tutte le conversazioni che si svolgono nelle vicinanze.\u201d<\/td>Discorso comprensibile che si propaga tra le postazioni di lavoro<\/td>Percorri la zona nei momenti di maggiore affluenza e prendi nota dei punti in cui le parole risultano chiare<\/td>Zonizzazione, ricollocazione delle chiamate, mascheramento o spazio chiuso per le chiamate<\/td><\/tr>
    \u201cIl suono nella stanza risulta nitido, confuso o con eco.\u201d<\/td>Riflessi su vetro, cemento, soffitti a vista o altre finiture dure<\/td>Confrontare le condizioni della stanza nei periodi di affluenza e in quelli di calma; ricorrere a un consulente qualificato quando sono necessari dati sul riverbero<\/td>Finiture fonoassorbenti, pannelli, rivestimenti per soffitti o arredi tessili<\/td><\/tr>
    \u201cLe telefonate disturbano l\u2019intero team.\u201d<\/td>Lavoro che richiede numerose telefonate svolto a postazioni aperte<\/td>Verificare dove vengono effettuate le chiamate e se, nelle ore di punta, sono disponibili locali adeguati<\/td>Politica sulle chiamate, modifiche alla disposizione dei team, cabine, sale o postazioni<\/td><\/tr>
    \u201cSi sente sempre un ronzio o un tintinnio.\u201d<\/td>Impianti di climatizzazione, stampanti, elettrodomestici, ventilatori o apparecchiature meccaniche<\/td>Spegnere singolarmente le apparecchiature, se \u00e8 possibile farlo in sicurezza, e chiedere al personale addetto alle strutture di ispezionare le fonti di illuminazione persistenti<\/td>Manutenzione, spostamento delle attrezzature, isolamento o riparazione meccanica<\/td><\/tr>
    \u201cI rumori di passi, di porte o di attivit\u00e0 provenienti da un\u2019altra zona si propagano in tutto lo spazio.\u201d<\/td>Rumore da impatto o trasmissione strutturale<\/td>Cerca di seguire l'andamento temporale e il percorso del suono, anzich\u00e9 valutarlo da una sola postazione<\/td>Valutazione edilizia o architettonica, ferramenta per porte, trattamento dei pavimenti o divisori<\/td><\/tr>
    \u201cLe conversazioni private vengono rese pubbliche.\u201d<\/td>La mancanza di spazi chiusi adeguati<\/td>Confronta la domanda di chiamate private con il numero e la disponibilit\u00e0 delle stanze<\/td>Ambienti chiusi, cabine o moduli con dati acustici verificati<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    ISO 22955:2021<\/a> affronta il tema della qualit\u00e0 acustica negli uffici open space. La sua rilevanza per gli acquirenti \u00e8 di natura pratica: le aspettative in materia di acustica dovrebbero corrispondere all\u2019attivit\u00e0 svolta in ciascuna zona, anzich\u00e9 partire dal presupposto che l\u2019intero piano necessiti dello stesso trattamento.<\/p>\n\n\n\n

    Soluzioni per il rumore in ufficio: cosa pu\u00f2 e cosa non pu\u00f2 risolvere ciascun metodo<\/h2>\n\n\n\n

    Il confronto pi\u00f9 utile non \u00e8 quale prodotto sia il \u201cmigliore\u201d, bens\u00ec quale metodo sia pi\u00f9 adatto alla fonte, al risultato richiesto e ai vincoli dello spazio.<\/p>\n\n\n\n

    Metodo<\/th>Miglior utilizzo<\/th>Cosa non risolve in modo soddisfacente<\/th>Nota di pianificazione<\/th><\/tr><\/thead>
    Regole di lavoro e programmazione dei turni<\/td>Lunghe telefonate alla scrivania, conversazioni informali, interruzioni evitabili<\/td>Eco, rumore meccanico o una cronica mancanza di spazio privato<\/td>\u00c8 efficace solo se le squadre riescono a rispettare la regola senza perdere l'accesso alle stanze necessarie<\/td><\/tr>
    Disposizione e suddivisione in zone<\/td>Squadre rumorose e silenziose posizionate troppo vicine tra loro<\/td>Riservatezza o trasmissione ottimale del suono<\/td>Prima di aggiungere prodotti, distinguere i ruoli che richiedono un uso intensivo del telefono dalle attivit\u00e0 che richiedono grande concentrazione<\/td><\/tr>
    Assorbimento<\/td>Reverberazione e riflessi fastidiosi<\/td>Privacy acustica affidabile o isolamento acustico<\/td>Utilizzo pannelli acustici per ufficio<\/a> e i relativi trattamenti solo dopo aver individuato le superfici riflettenti e l\u2019area di destinazione<\/td><\/tr>
    Mascheramento del suono<\/td>Riduzione dell'intelligibilit\u00e0 del parlato di sottofondo in lontananza<\/td>Privacy visiva, chiamate riservate o rumore delle apparecchiature<\/td>Un sistema di mascheramento acustico per ufficio<\/a> richiede un'installazione e una messa in funzione a regola d'arte; limitarsi ad aggiungere dispositivi che generano rumore bianco casuale non \u00e8 la stessa cosa<\/td><\/tr>
    Cuffie con cancellazione del rumore<\/td>Concentrazione individuale e ascolto delle chiamate<\/td>Controllo del rumore in tutta la stanza o impedimento che gli altri sentano ci\u00f2 che si dice<\/td>Considerate le cuffie come uno strumento personale, non come parte della strategia acustica dell\u2019ufficio<\/td><\/tr>
    Isolamento architettonico<\/td>Il suono che attraversa pareti, soffitti, porte o l\u2019involucro edilizio<\/td>Conflitti di flusso di lavoro nell'area aperta<\/td>Potrebbe essere necessario ricorrere a un consulente acustico, a un appaltatore, ottenere l\u2019approvazione del proprietario e eseguire lavori edili<\/td><\/tr>
    Stanze chiuse o moduli<\/td>Chiamate private, lavoro concentrato, videoconferenze, colloqui e brevi conversazioni individuali<\/td>Guasti all'impianto di climatizzazione, rumori provenienti dall'esterno o riverbero generale in tutto il piano<\/td>Adeguare l\u2019occupazione, la disposizione, l\u2019alimentazione elettrica, la ventilazione, l\u2019accessibilit\u00e0 e le caratteristiche acustiche all\u2019attivit\u00e0 da svolgere<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    Questo confronto spiega anche perch\u00e9 acquistare ulteriori dispositivi dello stesso tipo possa rivelarsi inefficace. Se i pannelli riducono l\u2019eco ma i dipendenti continuano a sentire le conversazioni nelle vicinanze, il problema residuo riguarda la trasmissione del parlato o la progettazione degli spazi. Se il mascheramento rende meno percettibile il parlato proveniente da lontano ma le conversazioni relative alle risorse umane continuano a svolgersi alle scrivanie, l\u2019ufficio continua a non disporre di uno spazio privato adeguato.<\/p>\n\n\n\n

    Come ridurre il rumore in ufficio, passo dopo passo<\/h2>\n\n\n\n

    1. Registrare il reclamo indicando il luogo, l'ora e l'attivit\u00e0<\/h3>\n\n\n\n

    Evita di condurre un sondaggio che si limiti a chiedere se l\u2019ufficio \u00e8 rumoroso. Annota dove si verifica il problema, quando \u00e8 pi\u00f9 grave, cosa stanno facendo le persone e quali rumori percepiscono.<\/p>\n\n\n\n

    Un semplice registro pu\u00f2 includere:<\/p>\n\n\n\n