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<\/figure>\n\n\n\nO que significa a etiqueta em escrit\u00f3rios abertos quando os pods s\u00e3o partilhados<\/h2>\n\n\n\n
A etiqueta em escrit\u00f3rios abertos \u00e9 normalmente descrita como uma lista de boas maneiras: falar baixo, respeitar a privacidade e evitar interromper colegas. Os pods partilhados exigem uma norma mais operacional, porque s\u00e3o recursos limitados no local de trabalho.<\/p>\n\n\n\n
Um pod pode ser o local mais adequado para uma chamada com um cliente, uma reuni\u00e3o por v\u00eddeo ou uma conversa confidencial quando as secret\u00e1rias \u00e0 volta est\u00e3o demasiado expostas. Tamb\u00e9m pode tornar-se um escrit\u00f3rio privado informal se uma pessoa o ocupar diariamente para trabalho de rotina. A diferen\u00e7a n\u00e3o est\u00e1 em a pessoa trabalhar sozinha. Est\u00e1 em saber se a utiliza\u00e7\u00e3o corresponde \u00e0 finalidade do pod e deixa uma oportunidade justa para o utilizador seguinte.<\/p>\n\n\n\n
Segundo as orienta\u00e7\u00f5es de ambiente de trabalho da B&H Ergonomics, as chamadas telef\u00f3nicas e as reuni\u00f5es por v\u00eddeo s\u00e3o a utiliza\u00e7\u00e3o priorit\u00e1ria de um pod partilhado. Uma equipa pode acrescentar outras utiliza\u00e7\u00f5es leg\u00edtimas, como uma conversa de RH ou uma tarefa que exija realmente privacidade, mas essas exce\u00e7\u00f5es devem ser claras para as pessoas que gerem o acesso.<\/p>\n\n\n\n
\u00c9 um problema de pol\u00edtica ou de capacidade?<\/h2>\n\n\n\n
A ocupa\u00e7\u00e3o prolongada \u00e9 a queixa mais vis\u00edvel relativamente aos pods partilhados, mas nem sempre tem a mesma causa. Analise o padr\u00e3o antes de alterar a regra.<\/p>\n\n\n\n O teste essencial \u00e9 a concentra\u00e7\u00e3o da utiliza\u00e7\u00e3o. Se um colaborador ocupa repetidamente o mesmo pod partilhado sem uma raz\u00e3o relacionada com o trabalho, a pol\u00edtica precisa de aten\u00e7\u00e3o. Se muitos colaboradores utilizam os pods para chamadas e reuni\u00f5es leg\u00edtimas, regras de etiqueta mais rigorosas n\u00e3o criar\u00e3o maior disponibilidade.<\/p>\n\n\n\n As regras mais \u00fateis s\u00e3o suficientemente curtas para serem recordadas e suficientemente espec\u00edficas para serem aplicadas.<\/p>\n\n\n\n Utilize o pod principalmente para chamadas telef\u00f3nicas, reuni\u00f5es por v\u00eddeo, conversas confidenciais e trabalho concentrado que n\u00e3o possa razoavelmente ser realizado na secret\u00e1ria. E-mails de rotina, administra\u00e7\u00e3o geral e pausas pessoais n\u00e3o devem automaticamente impedir um colega que necessita de fazer uma chamada privada.<\/p>\n\n\n\n Esta \u00e9 uma regra de finalidade, n\u00e3o um julgamento sobre qual \u00e9 o trabalho mais importante de cada colaborador. Protege o recurso partilhado para as situa\u00e7\u00f5es que motivaram a sua implementa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Se o escrit\u00f3rio utiliza reservas, uma reserva confirmada deve ter prioridade sobre um utilizador sem reserva. Publique a regra onde as pessoas reservam o pod e torne vis\u00edveis as horas de in\u00edcio e de fim.<\/p>\n\n\n\n Se o escrit\u00f3rio for suficientemente pequeno para utiliza\u00e7\u00e3o sem reserva, defina o que acontece quando duas pessoas chegam ao mesmo tempo. A ambiguidade cria negocia\u00e7\u00f5es no corredor e incentiva quem chegou primeiro a ficar mais tempo do que o previsto.<\/p>\n\n\n\n Uma reserva n\u00e3o utilizada bloqueia o acesso t\u00e3o eficazmente como um pod ocupado. Defina um per\u00edodo local para confirma\u00e7\u00e3o de presen\u00e7a e, em seguida, libere a reserva se o utilizador n\u00e3o tiver chegado. O per\u00edodo exato deve corresponder ao fluxo de trabalho do escrit\u00f3rio; B&H n\u00e3o estabelece um n\u00famero universal para todos os locais de trabalho.<\/p>\n\n\n\n Leve consigo os seus itens pessoais, alimentos, cadernos e carregadores. Limpe derramamentos vis\u00edveis e deixe o assento, a mesa e os controlos prontos para a pr\u00f3xima pessoa. Os espa\u00e7os partilhados com utiliza\u00e7\u00e3o di\u00e1ria repetida precisam de uma norma simples de reposi\u00e7\u00e3o, e n\u00e3o da suposi\u00e7\u00e3o de que o pr\u00f3ximo utilizador ir\u00e1 limpar.<\/p>\n\n\n\nO que observa<\/th> Problema mais prov\u00e1vel<\/th> Melhor resposta<\/th><\/tr><\/thead> Uma pessoa utiliza repetidamente o pod para trabalho de rotina na secret\u00e1ria<\/td> Problema de pol\u00edtica ou de atribui\u00e7\u00e3o<\/td> Fa\u00e7a um lembrete em privado, clarifique a utiliza\u00e7\u00e3o prevista e reveja as necessidades do posto de trabalho do colaborador<\/td><\/tr> Uma reserva permanece sem utiliza\u00e7\u00e3o enquanto outras pessoas esperam<\/td> Problema de reserva<\/td> Adicione uma regra de check-in e liberta\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica<\/td><\/tr> V\u00e1rias pessoas t\u00eam chamadas leg\u00edtimas ao longo do dia<\/td> Problema de capacidade<\/td> Me\u00e7a a procura e avalie se s\u00e3o necess\u00e1rios mais pods<\/td><\/tr> As sess\u00f5es t\u00eam uma dura\u00e7\u00e3o razo\u00e1vel, mas os tempos de espera continuam elevados<\/td> Problema de capacidade<\/td> Aumente a capacidade ou altere a combina\u00e7\u00e3o de tipos de pods<\/td><\/tr> Os utilizadores discordam sobre se as reservas ou a utiliza\u00e7\u00e3o sem reserva t\u00eam prioridade<\/td> Problema de processo<\/td> Publique uma \u00fanica regra de reserva e aplique-a de forma consistente<\/td><\/tr> As queixas centram-se no ru\u00eddo no exterior do pod, e n\u00e3o no acesso ao pod<\/td> Problema do espa\u00e7o de trabalho<\/td> Reveja a configura\u00e7\u00e3o mais ampla do escrit\u00f3rio aberto e a estrat\u00e9gia ac\u00fastica<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n Regras para Pods de Escrit\u00f3rio Partilhados que os Colaboradores Conseguem Seguir<\/h2>\n\n\n\n
1. Reserve o pod para trabalho que exige privacidade<\/h3>\n\n\n\n
2. Defina claramente a prioridade das reservas<\/h3>\n\n\n\n
3. Libere as reservas em caso de aus\u00eancia<\/h3>\n\n\n\n
4. Deixe o espa\u00e7o de trabalho neutro<\/h3>\n\n\n\n