Classificazioni STC per le cabine telefoniche da ufficio: cosa devono sapere gli acquirenti

Risposta rapida

I valori STC sono utili per comprendere in che misura pareti, porte, vetri o pannelli riducono il rumore aereo in prove controllate, ma non devono essere considerati come prova definitiva della riservatezza delle cabine telefoniche da ufficio. Per le cabine complete, gli acquirenti dovrebbero inoltre verificare il contesto NIC, la riduzione del livello del parlato secondo la norma ISO 23351-1, la direzione di prova e l’esatta configurazione sottoposta a prova.

Ultimo aggiornamento: 7 luglio 2026 | Autore: Richard | Tempo di lettura stimato: 12 minuti

Valutazioni STC vs NIC

Classificazioni STC, NIC e ISO 23351-1: un confronto rapido

Se si stanno confrontando le specifiche acustiche delle cabine telefoniche da ufficio, l’errore principale è considerare ogni valore in decibel come se fosse lo stesso tipo di prova. Prima di confrontare i prodotti, consiglierei di distinguere i vari termini.

MetricoCosa descrive principalmenteMiglior utilizzoPrincipali limitazioni per gli acquirenti di cabine
Valutazioni STCPrestazioni di trasmissione del rumore in laboratorio di tramezzi, porte, vetrate o sistemi costruttiviConfronto tra elementi costruttivi e isolamento acustico a livello di componentiNon garantisce automaticamente la riservatezza delle conversazioni all'interno dell'intera cabina
NICIsolamento acustico tra gli spazi o condizioni di confinamento, a seconda della configurazione di provaAggiunta di informazioni contestuali quando viene misurata l'intera struttura o la condizione del campoIl risultato dipende in larga misura dalla configurazione, dalla direzione e dalle condizioni ambientali
ISO 23351-1Riduzione del livello acustico per gruppi di mobili e involucriConfronto tra cabine complete e mobili chiusi utilizzati per garantire la riservatezza delle conversazioniDeve corrispondere esattamente al modello e alla configurazione sottoposti a test
Differenza di livello sonoro testata in fabbricaUna misurazione interna controllata effettuata da un fornitore o da uno stabilimentoContesto di riferimento utile, purché chiaramente distinto dagli standard di terze partiNon è la stessa cosa di un risultato ISO, ASTM o ottenuto sul campo da terzi

La conclusione pratica è semplice: le classificazioni STC possono aiutarti a comprendere i componenti acustici, ma una cabina non è solo un componente. Una cabina per una persona comprende pannelli, vetri, una porta, guarnizioni, percorsi di ventilazione, passacavi, livellamento e dettagli di installazione. Sono proprio questi punti deboli a determinare spesso se la conversazione rimane sufficientemente riservata in un ufficio reale.

Cosa misurano effettivamente i rating STC?

STC è l'acronimo di Sound Transmission Class (classe di trasmissione del suono). In termini semplici, si tratta di un indice numerico unico utilizzato per descrivere l'efficacia con cui un elemento o un sistema costruttivo riduce la trasmissione del rumore aereo in un intervallo di frequenze sottoposto a prova.

Questo rende l'STC utile quando si confrontano tramezzi, pareti, porte o sistemi di vetrate. Ad esempio, se un progetto di uffici prevede locali chiusi, pareti di sale conferenze o tramezzi fissi, l'STC può essere oggetto di una discussione approfondita in sede di definizione delle specifiche.

Per una cabina telefonica da ufficio, tuttavia, i valori STC rappresentano solo una parte del quadro. Un fornitore potrebbe citare i valori STC perché un pannello, un gruppo vetrato o un componente della porta ha dato buoni risultati in laboratorio. Ciò non significa automaticamente che la cabina finita garantisca lo stesso livello di privacy una volta aggiunti la porta, il contatto con il pavimento, l’apertura di ventilazione, il passaggio dei cavi e i dettagli di installazione.

Il panorama normativo avvalora questa distinzione. ASTM E90 è correlato alla misurazione in laboratorio dell'indice di isolamento acustico delle pareti divisorie e degli elementi costruttivi, mentre ASTM E413 spiega come vengono classificati gli indici di isolamento acustico, quali l'STC e gli indici correlati. Tali riferimenti sono preziosi, ma non trasformano il numero di un singolo pannello in una garanzia assoluta per la cabina.

Perché affidarsi esclusivamente alle valutazioni STC può indurre in errore chi acquista cabine telefoniche

L'espressione “pannelli STC 30” suona rassicurante. Il problema è che gli acquirenti di solito si pongono una domanda diversa: chi si trova all’esterno dello stand può capire la conversazione che si svolge all’interno?

La risposta a questa domanda concreta dipende dalla struttura chiusa nel suo complesso. Di solito valuto cinque punti deboli prima di dare credito a qualsiasi affermazione in materia di acustica:

Se uno di questi dettagli presenta delle perdite acustiche, la cabina finita potrebbe non garantire le prestazioni previste, anche se un singolo materiale o pannello presenta ottime caratteristiche. Ecco perché l’espressione “cabina telefonica insonorizzata” dovrebbe essere considerata come una frase di ricerca o una formula di marketing, non come una promessa tecnica. L’obiettivo più preciso è la riservatezza delle conversazioni, la riduzione del rumore e la privacy acustica per uno specifico caso d’uso in ufficio.

Per gli acquirenti che stanno ancora valutando i vari modelli, il passo successivo da compiere è chiedere quali dati acustici si riferiscano esattamente al modello oggetto dell’offerta.

Il ruolo di NIC nel processo di acquisto

Il NIC può essere utile, ma è facile fraintenderlo.

La classe di isolamento acustico (NIC) viene generalmente utilizzata per descrivere l'isolamento tra spazi diversi o le condizioni di un involucro. Nel contesto delle cabine insonorizzate, la NIC può essere utile quando la configurazione di prova riflette l'intero involucro anziché un singolo materiale. Tuttavia, gli acquirenti devono comunque chiedere cosa è stato misurato e in che modo.

ASTM E596 è particolarmente rilevante quando si parla di misurazioni di laboratorio relative alla riduzione del rumore per le cabine insonorizzate. La lezione fondamentale per l’acquirente è che i risultati relativi alle cabine devono essere interpretati tenendo conto del metodo di prova effettivo, della direzione della sorgente sonora e della configurazione.

Prima di accettare un numero NIC, chiedi:

  • È stato testato l'intero stand o solo una parte della struttura?
  • La fonte sonora si trovava all'interno della cabina o all'esterno?
  • Il test ha riguardato la porta, i vetri, il percorso di ventilazione e i passaggi dei cavi elettrici?
  • La configurazione testata corrisponde al prodotto in vendita?
  • La misurazione è stata effettuata in laboratorio, in uno showroom, in un ambiente di produzione o in un ufficio reale?

Il NIC non sostituisce il giudizio. È un indizio di supporto quando il contesto del test è chiaro.

Perché la norma ISO 23351-1 è più rilevante per le cabine complete

Per i mobili chiusi e le cabine da ufficio, ISO 23351-1 è spesso più significativo di un semplice numero STC, poiché si concentra sulla riduzione del livello sonoro per gruppi di mobili e vani chiusi. Ciò rispecchia più fedelmente il modo in cui gli acquirenti utilizzano effettivamente una cabina: una persona parla all’interno e chi si trova nell’ufficio esterno dovrebbe sentire meno chiaramente.

Ciò non significa che ogni dichiarazione conforme alla norma ISO 23351-1 sia automaticamente valida. È comunque necessario verificare il modello esatto sottoposto a test, la configurazione e se il risultato sia applicabile al prodotto oggetto del preventivo. Tuttavia, questo metodo è più direttamente collegato ai prodotti di tipo “cabina” rispetto a una dichiarazione di separazione a livello di componenti.

Per i team addetti agli appalti, una documentazione acustica ben strutturata di solito distingue quattro elementi:

Tipo di provaCosa dovrebbe verificare un acquirente
Valutazioni STCQuale pannello, porta, vetro o gruppo è stato sottoposto a prova?
NICSe il risultato riflette il contenimento completo e il corretto percorso del suono
ISO 23351-1Se il modello a cabina intera è stato sottoposto a test per la riduzione del livello del parlato
Prove effettuate dal fornitore o dallo stabilimentoSe il risultato sia interno, controllato e chiaramente distinto dalle prove fornite da terzi

Tale distinzione aiuta a evitare un errore comune nell'acquisto: confrontare il valore STC di un pannello fornito da un fornitore con il valore di riduzione del livello di rumore ISO fornito da un altro fornitore, come se si trattasse della stessa unità di misura.

ufficio in piedi in un ufficio open space

Come B&H Ergonomics gestisce i reclami relativi all'acustica

B&H Ergonomics presta particolare attenzione alla questione acustica, poiché chi acquista cabine da ufficio ha bisogno di privacy concreta, non di promesse esagerate.

Per Elite-S, B&H Ergonomics può fornire il relativo rapporto acustico Intertek durante la valutazione del progetto, ove applicabile. Elite-S ha raggiunto prestazioni acustiche conformi alla norma ISO 23351-1 Classe A, con una riduzione del livello del parlato pari a 33 dB. Nei test di fabbrica B&H condotti in condizioni controllate, Elite-S ha mostrato una differenza di livello sonoro di circa 40 dB.

Questi due valori non dovrebbero essere confusi in un'unica affermazione. Il risultato di 33 dB corrisponde alla riduzione del livello sonoro del parlato secondo la norma ISO 23351-1. Il risultato di circa 40 dB rappresenta la differenza di livello sonoro B&H rilevata in fabbrica in condizioni controllate. I risultati acustici variano a seconda del metodo di prova, dell'installazione, delle condizioni del sito e della configurazione di misurazione.

Per i modelli Flex-S e Oasis-S, gli acquirenti dovrebbero verificare la documentazione aggiornata del prodotto, i dati acustici di riferimento e il caso d’uso previsto prima di fare affidamento sulle indicazioni relative ai dB specifiche per ciascun modello. Si tratta di un approccio più sicuro rispetto a quello di ripetere una generica affermazione di “insonorizzazione” per ogni prodotto.

Lista di controllo dei fornitori: domande da porre prima di dare credito a qualsiasi affermazione in materia di acustica

Utilizzate questa lista di controllo prima di confrontare i preventivi. È abbastanza breve da poter essere allegata a un’e-mail inviata ai fornitori dai team addetti agli acquisti, alle strutture o alla progettazione.

DomandaPerché è importanteRisposta migliore
Quale norma avvalora tale affermazione?È difficile confrontare un valore in decibel se non si conosce il metodo di misurazioneIl fornitore indica STC, NIC, ISO 23351-1 o un altro metodo specifico
Cosa è stato testato?I dati relativi ai componenti e quelli relativi allo stand completo non sono la stessa cosaIl rapporto identifica il prodotto, il gruppo o il componente esatto
Dove si trovava la fonte sonora?La protezione della privacy delle conversazioni dall’interno verso l’esterno non è la stessa cosa della riduzione del rumore dall’esterno verso l’internoLa direzione del test corrisponde al caso d'uso reale
Il rapporto corrisponde alla configurazione indicata?Le caratteristiche relative a porte, vetri, guarnizioni, ventilazione e alimentazione possono influire sulle prestazioniLa configurazione testata corrisponde al modello venduto
Il risultato è stato ottenuto da terzi, è stato testato in fabbrica o sul campo?Ogni tipo di prova presenta un livello di affidabilità diversoIl venditore indica chiaramente la provenienza
Cosa può compromettere le prestazioni dopo l'installazione?Gli uffici reali introducono variabili quali livellamento, posizionamento, pavimento e rumore ambientaleIl fornitore illustra le modalità di installazione e i limiti legati alle condizioni del sito

Quando utilizzare i valori STC nella progettazione degli uffici

I valori STC continuano ad avere un ruolo importante nella progettazione degli uffici. Sono particolarmente utili quando il progetto prevede pareti divisorie fisse, locali chiusi, sistemi di vetrate o gruppi porta. Se state realizzando una sala riunioni, un ufficio privato o un locale con pareti architettoniche, i valori STC possono costituire un elemento significativo nella discussione progettuale.

Per l'acquisto di uno stand, utilizzerei STC in modo diverso:

  • Utilizzare l'STC per comprendere la trasmissione del rumore a livello dei componenti.
  • Utilizzare la scheda di rete solo quando la configurazione di prova è libera.
  • Utilizzare la norma ISO 23351-1 per valutare la riduzione complessiva del livello di rumore all’interno della cabina.
  • Valuta, esaminando il sito e l'installazione, se il prodotto indicato nel preventivo si adatterà effettivamente all'ufficio.

Ciò impedisce all’acquirente di sopravvalutare l’elemento più facile da promuovere e di sottovalutare le parti dello stand che solitamente determinano le prestazioni quotidiane.

Cosa dovrebbero fare ora gli acquirenti

Se il tuo team è ancora nelle prime fasi della pianificazione, inizia con il B&H Ergonomics cabina telefonica per ufficio guida per confrontare i casi d'uso, le dimensioni, la disposizione e le domande relative all'acquisto.

Se la tua preoccupazione principale è pianificare conversazioni riservate tra i team delle risorse umane, delle vendite, della finanza, della dirigenza o dell'assistenza, il Guida alla progettazione della privacy negli uffici mette in relazione la privacy acustica con la disposizione degli spazi e il flusso di lavoro.

Se sai già che ti serve una cabina per una persona, confronta i modelli B&H Ergonomics Opzioni per cabine telefoniche acustiche e richiedete le prove acustiche corrispondenti al modello, alla configurazione e al caso d'uso del progetto da voi preferiti.

Per la preparazione del preventivo, inviare:

  • Quantità e destinazione dello stand
  • Modello preferito o priorità alla privacy
  • Principali casi d'uso, quali chiamate relative alle risorse umane, alle vendite, all'assistenza o chiamate private in generale
  • Pianta o area di collocazione
  • Altezza del soffitto, percorso di consegna, ascensore, corridoio e vincoli relativi alle porte
  • Requisiti in materia di prove acustiche ai fini della revisione degli appalti

L'obiettivo non è quello di puntare al numero più alto. L'obiettivo è scegliere uno stand che presenti caratteristiche in linea con l'uso che il vostro team ne farà effettivamente.

FAQ

Le classificazioni STC sono sufficienti per le cabine telefoniche negli uffici?

No. I valori STC sono utili per comprendere le caratteristiche acustiche di tramezzi, porte, vetri e altri componenti acustici, ma non sono sufficienti a garantire la completa riservatezza all’interno di una cabina telefonica da ufficio. Una cabina dovrebbe inoltre essere valutata come un ambiente completamente chiuso, tenendo conto delle guarnizioni delle porte, dei vetri, della ventilazione, dell’installazione e di un parametro di riservatezza del parlato pertinente al caso d’uso specifico.

Il NIC è migliore dell'STC per le cabine telefoniche?

Il NIC può essere più significativo di un numero STC relativo al solo componente quando riflette l’intera struttura o una condizione di isolamento significativa. Tuttavia, il NIC dipende comunque dalla configurazione di prova. Gli acquirenti dovrebbero chiedere cosa è stato testato, dove è stata posizionata la sorgente sonora e se la configurazione testata corrisponde alla cabina indicata nell’offerta.

Perché la norma ISO 23351-1 è importante per le cabine da ufficio?

La norma ISO 23351-1 è importante perché si concentra sulla riduzione del livello di rumore del parlato per gruppi di mobili e strutture chiuse. Ciò la rende più direttamente rilevante per le cabine telefoniche da ufficio rispetto alla classificazione di un semplice pannello o di una parete divisoria, specialmente quando l’obiettivo dell’acquirente è garantire la riservatezza del parlato durante le chiamate e le conversazioni riservate.

Una cabina telefonica insonorizzata è davvero insonorizzata?

Nessuna cabina telefonica da ufficio dovrebbe essere considerata in grado di isolare completamente dai rumori in qualsiasi ambiente. È più opportuno chiedersi se la cabina garantisca un livello sufficiente di riservatezza delle conversazioni e di riduzione del rumore, misurato, per l’uso previsto in ufficio. I risultati acustici variano a seconda del metodo di prova, dell’installazione, delle condizioni del luogo e della configurazione di misurazione.

Quale relazione acustica dovrei richiedere al fornitore dello stand?

Chiedete informazioni sul metodo di prova, sulla configurazione completa sottoposta a prova, sulla direzione della sorgente sonora e se il risultato proviene da una prova effettuata da terzi, in fabbrica o sul campo. Per le cabine complete, la riduzione del livello del parlato secondo la norma ISO 23351-1 è particolarmente utile, mentre i valori STC e NIC possono fornire un contesto di riferimento se spiegati in modo chiaro.

Immagine di Richard Chen

Richard Chen

Richard Chen è ingegnere e responsabile dell'assistenza alle vendite/marketing presso Space Oasis.

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