Telefonkabinen in Coworking-Räumen: Planungsleitfaden für gemeinsam genutzte Arbeitsbereiche

Schnelle Antwort

Eine Coworking-Telefonkabine ist ein privater Einzelplatz für Telefonate, Videokonferenzen und kurze vertrauliche Gespräche innerhalb eines gemeinsamen Arbeitsbereichs. Planen Sie die Anzahl der Kabinen anhand des Spitzenbedarfs an gleichzeitigen Telefonaten und nicht anhand der Gesamtzahl der Mitglieder. Platzieren Sie die Kabinen vorrangig in der Nähe von Hot Desks, halten Sie die Regeln einfach, trennen Sie die Nutzung für Telefonate von der Nutzung für konzentriertes Arbeiten und klären Sie vor der Bestellung die Anforderungen hinsichtlich Zugangskontrolle, Belüftung, Lieferung und Installation.

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026 | Autor: Richard | Geschätzte Lesezeit: 9 Minuten

Das eigentliche Problem beim Coworking ist nicht nur der Lärm

In einem normalen Büro wissen die Mitarbeiter in der Regel, wo sie ein privates Telefonat führen können. In einem Coworking Space ist diese Gewissheit weniger gegeben. Ein Mitglied nutzt vielleicht an einem Tag einen Hot Desk, trifft sich zwischen zwei Terminen mit einem Kunden, nimmt an einer Finanzierungsbesprechung teil oder versucht, an einem offenen Tisch eine Verkaufspräsentation durchzuführen.

Deshalb sollte eine Coworking-Telefonkabine als Teil der Mitgliedererfahrung konzipiert werden und nicht nur als akustisches Produkt. Die Kabine bietet eine Lösung für ein praktisches Problem, mit dem Mitglieder täglich konfrontiert sind:

Wo kann ich diesen Anruf entgegennehmen, ohne andere zu stören oder das Gespräch öffentlich zu machen?

Das ist auch der Grund, warum Suchanfragen wie “WeWork Telefonkabine” oft eine breitere Suchabsicht haben. Die Menschen suchen nicht immer nach einer bestimmten Marke. Oft suchen sie vielmehr nach dem Konzept des Shared Office: einem kompakten, gut sichtbaren und benutzerfreundlichen Raum für private Telefonate inmitten einer lebhaften Coworking-Umgebung.

Wenn Sie bereit sind, Optionen für Einzel-Telefonzellen zu vergleichen, nachdem der Plan für den Arbeitsbereich feststeht, B&H Ergonomics Büro-Telefonzellen sind die richtige Produktkategorie für eine Bewertung.

Die 3-Schritte-Regel für die Planung von Coworking-Kabinen

Bei einem gemeinsamen Arbeitsbereich würde ich nicht mit einer Bestandsaufnahme der Möbel beginnen. Ich würde mit drei Leitfragen beginnen:

Diese einfache Vorgehensweise sorgt dafür, dass die Kabine dem tatsächlichen Coworking-Verhalten entspricht. Eine Telefonkabine, die zwar technisch einwandfrei ist, aber an einem ungünstigen Standort liegt, überbelegt ist oder wie ein Privatbüro genutzt wird, wird von den Mitgliedern dennoch als unbrauchbar empfunden.

Beginnen Sie mit der maximalen Anzahl gleichzeitiger Anrufe

Planen Sie einen Coworking-Space in einer Telefonzelle nicht allein anhand der Gesamtzahl der Mitglieder. Die Gesamtzahl der Mitglieder kann irreführend sein, da viele Mitglieder remote arbeiten, in Teilzeit tätig sind oder zu unterschiedlichen Zeiten anwesend sind. Eine aussagekräftigere Kennzahl ist die Anzahl der gleichzeitig stattfindenden privaten Anrufe zu Spitzenzeiten.

Nach den Erfahrungen von B&H Ergonomics besteht eine praktische erste Überprüfung darin:

Die 10-15-Arbeitsplatz-Regel ist keine starre Formel. Sie ist ein nützlicher Ausgangspunkt für die frühzeitige Raumplanung. Bevor Sie endgültige Kaufentscheidungen treffen, sollten Sie den Raum während der verkehrsreichsten Anrufzeiten begehen und zählen, wie viele Personen gleichzeitig ungestört arbeiten müssen.

Stellen Sie die Kabinen zuerst in der Nähe der flexiblen offenen Schreibtische auf

Der beste erste Standort befindet sich in der Regel in der Nähe des flexiblen, offenen Arbeitsbereichs. Diese Mitarbeiter haben am wenigsten Einfluss auf ihre Umgebung. Sie verfügen möglicherweise weder über ein eigenes Büro noch über einen Teamraum oder gar jeden Tag denselben Schreibtisch.

Ich würde die Standplatzierung in folgender Reihenfolge priorisieren:

Das Ziel ist nicht, den Stand zu verstecken. Das Ziel ist, ihn leicht auffindbar zu machen, ohne ihn im lautesten Bereich der Messehalle zu platzieren. Falls sich der gesamte Plan für den gemeinsamen Arbeitsbereich noch in der Entwicklung befindet, orientieren Sie sich an den allgemeinen B&H-Richtlinien, um Gestaltung von Coworking Spaces bevor der Standort der Kabine festgelegt wird.

Trennung der Telefonzellen vom Arbeitsbereich für konzentriertes Arbeiten

Bei Coworking-Projekten sollten Sie nicht versuchen, die Bedürfnisse aller Mitglieder in ein und denselben Raum zu quetschen.

Diese Trennung ist für den Arbeitsablauf wichtig. Wenn jeder, der ungestört arbeiten möchte, die Telefonkabine in Anspruch nimmt, werden diejenigen, die tatsächlich private Telefonate führen müssen, wieder in den Flur, die Lobby oder den offenen Bürobereich zurückkehren. Eine besser durchdachte Coworking-Raumgestaltung bietet Telefonierern, Personen, die konzentriert arbeiten möchten, und kleinen Teams unterschiedliche Möglichkeiten.

Einfach buchen

Die B&H Ergonomics-Büro-Pods enthalten keine Buchungs- oder Reservierungssoftware. Stellen Sie den Pod nicht so dar, als wäre eine integrierte Terminplanungsplattform enthalten.

Für viele Betreiber von Coworking-Spaces haben sich die einfachsten Reservierungsmethoden bewährt:

Die Regel sollte sichtbar sein, bevor jemand die Kabine betritt. Eine gute Richtlinie für Coworking-Kabinen könnte wie folgt lauten:

• Telefonate und Videokonferenzen haben Vorrang.
• Die empfohlenen Nutzungszeiträume betragen 15, 30 oder 60 Minuten.
• Geben Sie die Kabine frei, sobald das Gespräch beendet ist.
• Nutzen Sie einen „Focus Pod“, einen „Work Pod“ oder eine Ruhezone für lange Phasen konzentrierten Arbeitens.
• Nutzen Sie die Kabine nicht als persönlichen Abstellraum.
• Halten Sie die Fläche frei und bereit für das nächste Mitglied.

Das ist keine Software. Es ist eine Arbeitsweise. Im Coworking ist diese Unterscheidung von Bedeutung.

Akustische Privatsphäre gewährleisten, ohne übertriebene Versprechungen hinsichtlich der Stille zu machen

Viele Käufer suchen nach einer “schalldichten” oder “akustischen” Kabine, doch Betreiber von Coworking-Spaces sollten mit dieser Formulierung vorsichtig sein. Das praktische Ziel ist die Wahrung der Gesprächsprivatsphäre und die Verringerung von Ablenkungen, nicht das Versprechen völliger Stille.

Wenn Sie die Angaben zu Schallschutzkabinen vergleichen, fragen Sie nach, auf welche Prüfmethode Bezug genommen wird und ob das Ergebnis die Sprachpegelreduktion, die Schallpegel-Differenz, den STC-Wert, den NIC-Wert oder eine andere Messgröße beschreibt. Die Norm ISO 23351-1 ist eine offizielle Norm zur Messung der Sprachpegelreduktion von Möbelgruppen und Einhausungen und dient als nützliche Referenz, wenn Anbieter die akustische Leistung von Schallschutzkabinen beschreiben: ISO 23351-1.

Berücksichtigen Sie bei einem Coworking-Projekt auch das Verhalten vor Ort. Eine Kabine, die neben einer Teeküche, einem Drucker oder einem belebten Aufenthaltsbereich aufgestellt ist, vermittelt möglicherweise weniger Privatsphäre, selbst wenn das Produkt an sich gut konstruiert ist. Die akustischen Ergebnisse variieren je nach Testverfahren, Installation, örtlichen Gegebenheiten und Messaufbau.

Optionale Zugangskontrolle: Passwortsperre oder Gesichtserkennung

Einige Coworking-Betreiber möchten, dass die Kabine allen Mitgliedern zur Verfügung steht. Andere benötigen strengere Zugangsbedingungen, da die Kabine für interne Teams, Premium-Mitglieder, Mieter oder die Nutzung durch das Personal reserviert ist.

B&H Ergonomics-Kabinen können optional mit einer Passwortsperre ausgestattet werden, sodass nur autorisierte Bürobenutzer Zutritt erhalten. Außerdem unterstützen sie eine Zugangskontrolle per Gesichtserkennung, bei der ein Administrator autorisierte Benutzer registriert, bevor diese die Tür öffnen können.

Dies sind optionale Konfigurationen. Bitte klären Sie den Bedarf vor der Bestellung ab. Die Entscheidung bezüglich der Zugangskontrolle kann sich auf das Angebot, die Konfiguration, die Produktionsbesprechung sowie die Verwaltung des Standes nach der Installation auswirken.

Bei gemeinsam genutzten Arbeitsbereichen würde ich vor der Auswahl einer Zugriffskontrolle drei Fragen stellen:

Überprüfen Sie den Komfort, bevor Sie die Kabine als offen betrachten

Coworking-Kabinen werden immer wieder von Personen genutzt, die sich in den Räumlichkeiten möglicherweise nicht gut auskennen. Dabei treten schnell Komfortprobleme auf: abgestandene Luft, schlechte Beleuchtung, ungünstige Tischhöhe, unübersichtliche Stromanschlüsse oder Ventilatorgeräusche, die bei Telefonaten stören.

Im Zusammenhang mit der Belüftung gilt die ASHRAE-Norm 62.1 als gängige Referenz für die Belüftung in Gebäuden, während für die Kabine selbst noch eine eigene Auslegung des Luftstroms und eine Überprüfung des Nutzerkomforts erforderlich sind: Ressourcen zu den ASHRAE-Normen 62.1 und 62.2. Wenn Luftstrom, Lüftergeräusche oder der Komfort in der Kabine ein entscheidender Faktor sind, sehen Sie sich das Modell B&H an Leitfaden zur Belüftung von Telefonzellen im Büro bevor man die Preise vergleicht.

Die tägliche Checkliste für den Bediener

Die beste Telefonzelle in einem Coworking Space ist die, deren Funktionsweise die Mitglieder verstehen, ohne jedes Mal das Personal fragen zu müssen. Bevor Sie die Zelle für die Mitglieder freigeben, sollten Sie die tägliche Nutzung überprüfen.

An dieser Checkliste scheitern viele Coworking-Konzepte – oder sie sind erfolgreich. Die Kabine mag zwar ein gutes Produkt sein, doch das Nutzererlebnis leidet dennoch, wenn die Regeln unklar sind, der Standort ungünstig ist oder ein Nutzer die Kabine den ganzen Nachmittag über belegt.

Was Sie vor der Bestellung mit B&H klären sollten

Sobald der Betriebsplan feststeht, verläuft die Angebotsverhandlung wesentlich übersichtlicher.

Bereiten Sie für ein Coworking-Projekt folgende Angaben vor:

• Anzahl der aktiven Arbeitsplätze und erwartetes Spitzenaufkommen an Anrufen.
• Ob die Kabine hauptsächlich für Telefonate, Videokonferenzen oder längere Arbeit in Ruhe genutzt wird.
• Bevorzugte Standorte in der Nähe von flexiblen, offenen Arbeitsbereichen.
• Ob eine Passwortsperre oder eine Zugangskontrolle per Gesichtserkennung erforderlich ist.
• Außenfarbe, Innenausstattung und etwaige Anforderungen an die Markenanpassung.
• Lieferland, Lieferadresse und Einschränkungen beim Zugriff auf die Website.
• Ob eine DDP-Lieferung erforderlich ist, sofern diese Option verfügbar ist.
• Vorgesehene Installationsmethode und vor Ort verfügbare Arbeitskräfte.
• Unabhängig davon, ob der Betreiber einen Standort oder eine Einführung an mehreren Standorten plant.

B&H Ergonomics bietet DDP-Lieferoptionen, modulare Installation, individuell anpassbare Farben, schnelle Montage vor Ort sowie weltweiten Liefersupport. Für Betreiber von Coworking-Spaces tragen diese Details dazu bei, den Zeitplan für die Einführung einzuhalten und Klarheit über die Gesamtkosten zu schaffen, insbesondere wenn mehrere Räumlichkeiten einheitliche Spezifikationen erfordern.

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