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El mejor diseño de un espacio de coworking combina espacios comunitarios abiertos con áreas de trabajo tranquilas, oficinas privadas, cabinas de llamadas cerradas y pequeñas salas de reuniones. La distribución de un espacio de coworking no debe planificarse únicamente en función del número de escritorios o del estilo de interiorismo. Debe partir de las actividades laborales que los miembros realizan a diario: trabajo concentrado, llamadas privadas, reuniones con clientes, conversaciones informales y colaboración en equipo.
El ruido es una de las quejas más comunes en los espacios de coworking. A Artículo del Foro Económico Mundial que cita las conclusiones del Consejo Mundial de Edificios Verdes señala que el ruido de fondo puede reducir la productividad hasta en un 66 por ciento en algunos entornos de oficina. Para los operadores de espacios de coworking, eso significa que la distribución, la privacidad acústica y la planificación de la instalación no son simples detalles de acabado. Estos aspectos influyen en la satisfacción de los miembros, su retención y el valor percibido del espacio.
Última actualización: 16 de julio de 2026 | Autor: William | Revisión: Richard | Tiempo estimado de lectura: 8 minutos
Por qué el diseño de los espacios de coworking debería partir del ruido y la privacidad
Un espacio de coworking debe cumplir dos funciones a la vez. Debe transmitir suficiente dinamismo como para crear un sentido de comunidad, pero también estar lo suficientemente controlado como para permitir el trabajo real. Cuando todas las actividades se llevan a cabo en la misma área abierta, el espacio puede parecer eficiente en un plano, pero resultar caótico para los miembros.
Las quejas por ruido suelen deberse a comportamientos predecibles:
- llamadas telefónicas atendidas desde escritorios abiertos
- videoconferencias sin un espacio cerrado
- conversaciones de equipos pequeños cerca de personas que necesitan concentrarse
- tráfico peatonal en zonas tranquilas
- impresoras, cocinas, recepciones y áreas de descanso ubicadas demasiado cerca de los escritorios
La solución no es eliminar los espacios abiertos. Las áreas abiertas siguen siendo útiles para el trabajo espontáneo, el intercambio de contactos y la energía. El mejor enfoque es asignar a cada modo de trabajo un lugar bien definido en la distribución del espacio de coworking.
Por lo general, considero que el diseño de los espacios de coworking es, en primer lugar, un problema de distribución y, en segundo lugar, un problema de diseño de interiores. Los acabados, la iluminación, la identidad de marca y el mobiliario son importantes, pero no pueden compensar una distribución que no les brinde a los miembros un lugar donde concentrarse o tener una conversación confidencial.
Las cinco zonas que todo diseño de espacio de coworking debe tener
Un diseño práctico de una oficina de coworking suele requerir cinco tipos de espacios. La combinación exacta varía según el mercado, la superficie, el perfil de los miembros y el modelo de precios, pero los modos de trabajo son los mismos.
| Zona | Objetivo principal | Mejor tipo de espacio | Error común | Notas de instalación |
|---|---|---|---|---|
| Zona comunitaria | Recepción, charla informal, establecer contactos, espera | Sala de estar, zona de cafetería, rincón para eventos | Situarla demasiado cerca de los escritorios destinados a la concentración | Mantener la circulación despejada y separar las actividades ruidosas de las zonas tranquilas |
| Zona de trabajo abierta | Escritorios compartidos, mesas compartidas, sesiones de trabajo breves | Bancos corridos, mesas compartidas y escritorios flexibles | Tratar a cada miembro como usuario de un puesto de trabajo abierto | Añadir opciones cercanas para llamadas y concentración a fin de que los puestos de trabajo abiertos sigan siendo utilizables |
| Zona tranquila de concentración | Trabajo concentrado y menos interrupciones | Sala tranquila, módulos de concentración y asientos en zonas de poco tránsito | Colocar puestos de trabajo tranquilos junto a salas de reuniones o cocinas | Planifique con antelación la alimentación eléctrica, la iluminación, la ventilación y la separación acústica |
| Zona de llamadas privadas | Llamadas telefónicas, videollamadas, entrevistas y llamadas de ventas | Cabinas telefónicas o salas cerradas para una sola persona | Permitir que las llamadas invadan las zonas de trabajo abiertas | Coloque cabinas cerca de las zonas de trabajo abiertas, pero fuera de la ruta más ruidosa |
| Zona de reuniones | Debates de equipos pequeños, llamadas con clientes y revisiones de proyectos | Módulos de reunión, salas para reuniones breves y salas cerradas | Construir demasiadas salas grandes mientras faltan salas para 2 a 4 personas | Confirme el sentido de apertura de la puerta, los espacios libres, las conexiones eléctricas y de datos, la ventilación y los requisitos de revisión contra incendios |
Esta tabla es un punto de partida útil porque relaciona el comportamiento de los miembros con el tipo de espacio. La distribución de un espacio de coworking no debe exigir que un solo tipo de sala resuelva todos los problemas.
Los espacios abiertos siguen siendo importantes, pero necesitan límites
Las zonas de trabajo abiertas son útiles cuando la tarea es breve, flexible y no confidencial. Funcionan bien para trabajadores autónomos, trabajadores remotos, el uso ocasional de portátiles y miembros que valoran el dinamismo social.
Resultan menos adecuados cuando los miembros necesitan privacidad o atención sostenida. Una persona que participa en tres llamadas con clientes en un mismo día no debería tener que elegir entre molestar a otros miembros o salir del edificio. Un fundador que habla de nóminas, contratación, asuntos legales o novedades para inversores no debería tener que hacerlo desde una mesa compartida.
Un buen diseño interior de un espacio de coworking aprovecha la apertura visual sin hacer públicas todas las conversaciones. Esto puede implicar combinar vidrio, divisiones parciales, materiales acústicos, la orientación del mobiliario y salas cerradas. El objetivo es ofrecer opciones, no lograr silencio en todas partes.
Dónde encajan las oficinas privadas, las cabinas telefónicas y las salas de reuniones
Los espacios privados no son intercambiables. Cada uno resuelve un problema operativo diferente.
Oficinas privadas con llave para un trabajo seguro
Las oficinas privadas con llave son idóneas para personas o equipos que necesitan una zona de trabajo segura y exclusiva. Resultan útiles para miembros de larga duración, pequeñas empresas, consultores y equipos que manejan documentos o equipos confidenciales.
También permiten un modelo de membresía más sólido porque pueden tener un precio más alto que los puestos de trabajo abiertos. A cambio, las oficinas privadas ocupan más superficie y reducen la flexibilidad si cambia la demanda.
Cabinas telefónicas para llamadas confidenciales
Cabinas telefónicas para espacios de coworking son ideales para llamadas individuales, videollamadas, entrevistas y conversaciones confidenciales. Ayudan a evitar que las zonas de trabajo diáfanas se conviertan en un centro de llamadas.
Una cabina telefónica debe estar lo bastante cerca para que los miembros realmente la usen, pero no tanto como para que cada apertura de puerta interrumpa la zona tranquila. En espacios de coworking pequeños, unas cuantas cabinas bien ubicadas pueden proteger toda la zona de trabajo abierta.
Salas de reuniones y módulos de reunión para conversaciones privadas
Las salas de reuniones y los módulos de reunión dan apoyo a grupos pequeños. En muchos espacios de coworking, las salas para 2 a 4 personas son más útiles que otra sala de conferencias grande, porque las reuniones breves, las llamadas de incorporación, las entrevistas y las revisiones de proyectos ocurren con más frecuencia que las reuniones formales de junta directiva.
Para los equipos que comparan espacios cerrados modulares, cabinas insonorizadas para oficinas puede ayudar a incorporar espacios para llamadas privadas, zonas de concentración o salas de reuniones sin necesidad de dedicar cada área cerrada a obras de construcción permanentes.
Diseño de un espacio de coworking pequeño: qué priorizar primero
El diseño de un espacio de coworking pequeño deja menos margen de error. Si el espacio no permite hacer llamadas y concentrarse, los miembros notarán el problema rápidamente.
Empiece por estas prioridades:
- Proteja una zona de trabajo tranquila del tránsito de la recepción, la cafetería y las salas de reuniones.
- Añada capacidad para llamadas en espacios cerrados antes de que las quejas por las llamadas sean constantes.
- Utilice salas de reuniones más pequeñas o módulos de reunión en lugar de depender solo de una sala grande.
- Mantenga una circulación sencilla para que las personas no tengan que atravesar zonas de concentración para llegar a los servicios.
- Elija mobiliario flexible y salas modulares cuando sea probable que la distribución cambie en el futuro.
Un espacio de coworking pequeño no necesita todas las comodidades posibles. Necesita una propuesta clara. Si el miembro objetivo es un trabajador autónomo, las llamadas privadas y la concentración pueden ser lo más importante. Si los miembros objetivo son equipos de startups, la capacidad para reuniones pequeñas y las oficinas con llave pueden importar más. Si los miembros objetivo son consultores que tratan con clientes, la recepción, la privacidad en las reuniones y una imagen profesional pueden aportar más valor.
Cómo planificar la combinación de módulos antes de la instalación
La combinación adecuada de módulos depende del comportamiento de los miembros, no solo de los metros cuadrados. Antes de elegir productos, identifique las actividades que generan más fricción.
| Comportamiento de los miembros | Respuesta de diseño | Tipo de espacio a considerar | Pregunta sobre planificación |
|---|---|---|---|
| Llamadas privadas frecuentes | Limitar la propagación de las voces | Cabina telefónica | ¿Cuántas llamadas se producen durante las horas punta? |
| Quejas sobre la necesidad de concentración | Crear zonas con pocas interrupciones | Módulo de concentración o sala tranquila | ¿Qué zona puede mantenerse alejada de las áreas de tránsito y sociales? |
| Reuniones breves de equipo | Añadir capacidad en espacios cerrados para grupos pequeños | Módulo de reunión para 2 a 4 personas | ¿Los miembros reservan salas grandes para reuniones breves? |
| Documentos o equipos confidenciales | Proporcionar salas seguras y exclusivas | Oficina privada con llave | ¿Qué miembros necesitan acceso controlado? |
| Reuniones híbridas | Mejorar la privacidad, la iluminación y el acceso a la alimentación eléctrica | Módulo de reunión o sala de videoconferencias | ¿Están listas para esa ubicación las conexiones eléctricas, de datos y de ventilación? |
Aquí es donde la instalación se convierte en una verdadera cuestión de diseño. Los operadores suelen preguntar por la instalación antes que por la estética del producto, porque la ubicación del módulo afecta al acceso para la entrega, la alimentación eléctrica, la revisión de los rociadores, los espacios libres y una futura reubicación.
Preguntas de instalación que los operadores de espacios de coworking deben plantear desde el principio
La instalación es una de las cuestiones más habituales en los proyectos de coworking porque los módulos y las salas cerradas plantean límites prácticos del edificio. Una distribución que parece perfecta sobre el papel puede requerir cambios cuando se revisan las rutas de entrega, las condiciones del techo, el acceso a la alimentación eléctrica y la protección contra incendios.
Plantee estas preguntas antes de finalizar la distribución:
- ¿Puede entregarse el módulo o la cabina a través de la entrada del edificio, el ascensor, los pasillos y las puertas?
- ¿Está nivelada la superficie del suelo y es adecuada para la huella del producto?
- ¿De dónde procederán las conexiones eléctricas y de datos?
- ¿El módulo requiere cableado fijo, alimentación mediante enchufe o coordinación eléctrica específica del proyecto?
- ¿La ubicación obstaculizará la circulación, las salidas, los equipos contra incendios o las rutas accesibles?
- ¿El edificio requiere la revisión del propietario, el gestor de las instalaciones o la autoridad local?
- Si se requiere la continuidad del sistema de rociadores, ¿puede el equipo del proyecto coordinar la ubicación del módulo con el contratista de rociadores?
- ¿Quién se encarga del montaje, la colocación final y las comprobaciones posteriores a la instalación?
- ¿Puede reubicarse el módulo más adelante si cambia la distribución del espacio de coworking?
En los proyectos de EE. UU., no trate las cuestiones de incendios y rociadores como detalles genéricos del producto. UL Solutions explica que las cabinas de privacidad prefabricadas y salas similares pueden plantear cuestiones eléctricas, de evacuación, seguridad contra incendios y etiquetado en el entorno construido. NFPA 13 es la norma a la que se hace referencia habitualmente para el diseño y la instalación de sistemas automáticos de rociadores. La revisión final debe coordinarse con el equipo del edificio, el contratista de rociadores, el propietario y la autoridad local competente cuando sea necesario.
Privacidad acústica: qué preguntar sin hacer afirmaciones excesivas
Los compradores de espacios de coworking suelen preguntar si una cabina o un módulo es “insonorizado”. Ese término puede ser engañoso. En edificios reales, los resultados acústicos dependen del diseño del producto, la instalación, el ruido circundante, la ubicación de la sala, las juntas, las vías de ventilación y el método de medición.
Una mejor pregunta de compra es: ¿qué nivel de privacidad del habla o reducción del sonido necesita este espacio?
Para la comparación acústica, ISO 23351-1 es un método de laboratorio para medir la reducción del nivel de habla en conjuntos de mobiliario y recintos. Cuando un proveedor presente afirmaciones acústicas, pregunte qué método de ensayo se utilizó, si los datos se aplican a la configuración exacta presupuestada y cómo las condiciones del lugar pueden afectar al resultado.
Esto es importante en los espacios de coworking porque el objetivo no suele ser el silencio total. El objetivo es reducir las distracciones, proteger las conversaciones confidenciales y mantener utilizables las zonas abiertas.
Lista de verificación para diseñar un espacio de coworking antes de comprar
Utilice esta lista de verificación antes de pedir cabinas, módulos o salas privadas para un proyecto de coworking.
- Defina el perfil del miembro objetivo antes de elegir la combinación de espacios.
- Cuente las llamadas y reuniones en horas punta, así como la demanda de trabajo concentrado.
- Separe las zonas sociales ruidosas de las zonas de trabajo tranquilas.
- Coloque cabinas telefónicas cerca de los puestos de trabajo abiertos, pero lejos de la zona más tranquila.
- Utilice oficinas privadas con llave cuando los miembros necesiten seguridad o acceso exclusivo.
- Añada salas para 2 a 4 personas para las reuniones más frecuentes.
- Revise las rutas de entrega antes de seleccionar los tamaños de los módulos.
- Confirme la alimentación eléctrica, las conexiones de datos, la ventilación, la iluminación y las condiciones del suelo.
- Revise con antelación los requisitos de incendios, rociadores, evacuación y del propietario.
- Solicite información sobre ensayos acústicos cuando sea pertinente, pero evite basarse en afirmaciones vagas de “insonorización”.
- Mantenga la distribución lo bastante flexible para adaptarse a los cambios en la demanda de los miembros.
- Planifique un siguiente paso claro para los compradores: comparación de productos, revisión de la distribución, comprobación de especificaciones o preparación de presupuestos.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es el aspecto más importante del diseño de un espacio de coworking?
Lo más importante es adaptar el diseño al comportamiento de los miembros. Un espacio de coworking debe permitir el trabajo en abierto, las llamadas privadas, la concentración en un ambiente tranquilo, el trabajo privado seguro y las reuniones pequeñas. Si el diseño solo busca maximizar el número de escritorios, suelen surgir rápidamente problemas de ruido y privacidad.
¿Cómo se reduce el ruido en un espacio de coworking?
Empiece por separar los tipos de actividad. Mantenga las zonas sociales lejos de las áreas de trabajo tranquilas, incorpore cabinas cerradas para llamadas y salas pequeñas o cabinas de reuniones para conversaciones en grupo. Evite que las rutas más transitadas atraviesen las zonas de concentración. Los materiales acústicos pueden ayudar, pero no solucionan una distribución que reúne actividades ruidosas y tranquilas en la misma zona.
¿Siguen siendo útiles las oficinas privadas en los espacios de coworking?
Sí. Las oficinas privadas con cerradura son útiles para los miembros que necesitan un acceso seguro, continuidad en el equipo, trabajo confidencial o un mayor nivel de privacidad del que pueden ofrecer los escritorios abiertos. Además, ofrecen a los operadores una opción de membresía de mayor valor, aunque reducen la flexibilidad de la distribución en comparación con las salas cerradas modulares.
¿Cuántas cabinas telefónicas necesita un espacio de coworking?
No existe una cifra universal. Empiece por calcular la demanda de llamadas en las horas pico. Si los miembros suelen atender llamadas desde los escritorios abiertos o reservan salas de reuniones para videollamadas individuales, es probable que el espacio necesite más cabinas telefónicas. A los espacios de coworking pequeños a menudo les conviene agregar cabinas telefónicas antes de aumentar el número de escritorios abiertos.
¿Qué deben comprobar los operadores antes de instalar cabinas para oficinas?
Los operadores deben verificar el acceso para la entrega, las condiciones del piso, los requisitos de energía eléctrica y datos, la ventilación, los espacios libres para la colocación, la revisión de los rociadores o del sistema de protección contra incendios, los requisitos del propietario y la responsabilidad del montaje. Las dudas sobre la instalación deben resolverse antes de que se apruebe el diseño final, no después de que lleguen los productos.
