Conceção de espaços de coworking: como planear a disposição, a privacidade e a combinação de módulos

Resposta rápida

O melhor design de um espaço de coworking equilibra os espaços comuns abertos com áreas de trabalho tranquilas, gabinetes privados, cabines de chamadas fechadas e pequenas salas de reunião. O planeamento do espaço de coworking não deve basear-se apenas no número de secretárias ou no estilo de decoração. Deve partir dos comportamentos de trabalho que os membros repetem diariamente: trabalho concentrado, chamadas privadas, reuniões com clientes, conversas informais e colaboração em equipa.

O ruído é uma das queixas mais comuns nos espaços de coworking. A Artigo do Fórum Económico Mundial que cita as conclusões do Conselho Mundial de Edifícios Verdes salienta que o ruído de fundo pode reduzir a produtividade em até 66 por cento em alguns contextos de escritório. Para os operadores de espaços de coworking, isso significa que a disposição do espaço, a privacidade acústica e o planeamento das instalações não são meros pormenores de acabamento. São fatores que determinam a satisfação dos membros, a sua retenção e o valor percebido do espaço.

Última atualização: 16 de julho de 2026 | Autor: William | Revisão: Richard | Tempo estimado de leitura: 8 minutos

Por que razão o design dos espaços de coworking deve começar pelo ruído e pela privacidade

Um espaço de coworking tem de cumprir duas funções ao mesmo tempo. Deve transmitir uma atmosfera suficientemente dinâmica para criar um espírito de comunidade, mas também suficientemente controlada para permitir o trabalho propriamente dito. Quando todas as atividades decorrem na mesma área aberta, o espaço pode parecer eficiente na planta, mas transmitir uma sensação de caos aos membros.

As queixas relativas ao ruído resultam, normalmente, de comportamentos previsíveis:

• chamadas telefónicas atendidas em secretárias abertas
• reuniões por vídeo sem espaço fechado
• discussões em pequenos grupos junto aos trabalhadores em destaque
• tráfego pedonal em zonas tranquilas
• impressoras, cozinhas, receção e áreas de estar situadas demasiado perto das secretárias

A solução não passa por eliminar os espaços abertos. As áreas abertas continuam a ser úteis para trabalho pontual, networking e dinamização do ambiente. A melhor abordagem consiste em atribuir a cada modo de trabalho um local bem definido na disposição do espaço de coworking.

Normalmente, encaro o design de espaços de coworking, em primeiro lugar, como uma questão de zoneamento e, em segundo lugar, como uma questão de design de interiores. Os acabamentos, a iluminação, a identidade visual e o mobiliário são importantes, mas não conseguem compensar uma disposição que não oferece aos membros nenhum local onde se possam concentrar ou ter uma conversa confidencial.

As cinco zonas indispensáveis no layout de qualquer espaço de coworking

Uma disposição prática de um escritório de coworking requer, normalmente, cinco tipos de espaço. A combinação exata varia consoante o mercado, a área útil, o perfil dos membros e o modelo de preços, mas os modos de trabalho mantêm-se consistentes.

Esta tabela constitui um ponto de partida útil, uma vez que estabelece uma ligação entre o comportamento dos membros e o tipo de espaço. A planta de um espaço de coworking não deve pretender que um único tipo de sala resolva todos os problemas.

Os espaços abertos continuam a ser importantes, mas precisam de limites

As áreas de trabalho abertas são úteis quando a tarefa é curta, flexível e não é confidencial. São ideais para freelancers, trabalhadores remotos, trabalho ocasional com computador portátil e membros que valorizam a energia social.

Esses espaços tornam-se menos adequados quando os membros precisam de privacidade ou de atenção prolongada. Uma pessoa que participe em três chamadas com clientes num só dia não deveria ter de escolher entre perturbar os outros membros e sair do edifício. Um fundador que esteja a discutir a folha de pagamentos, contratações, questões jurídicas ou atualizações para os investidores não deveria ter de o fazer numa mesa partilhada.

Um bom design de interiores de um espaço de coworking recorre à sensação de abertura visual sem tornar todas as conversas públicas. Isso pode implicar a utilização conjunta de vidro, divisórias parciais, materiais acústicos, a disposição do mobiliário e salas fechadas. O objetivo é proporcionar opções, e não silêncio em todo o espaço.

Onde se encaixam os gabinetes privados, as cabines telefónicas e as salas de reuniões

As salas privadas não são intercambiáveis. Cada uma delas resolve um problema operacional diferente.

Escritórios privados com fechadura para um ambiente de trabalho seguro

Os escritórios privados com fechadura são a melhor opção para indivíduos ou equipas que necessitam de um espaço de trabalho seguro e exclusivo. São úteis para membros de longa duração, pequenas empresas, consultores e equipas que lidam com documentos ou equipamento confidenciais.

Além disso, favorecem um modelo de adesão mais sólido, uma vez que permitem praticar preços mais elevados do que as secretárias partilhadas. A desvantagem é que os escritórios privados ocupam mais área útil e reduzem a flexibilidade caso a procura mude.

Cabines telefónicas para chamadas confidenciais

As cabines telefónicas são ideais para chamadas individuais, videoconferências, entrevistas e conversas confidenciais. Ajudam a evitar que as secretárias em plano aberto se transformem num centro de atendimento.

Uma cabine telefónica deve estar suficientemente próxima para que os membros a utilizem efetivamente, mas não tão próxima que cada vez que a porta se abra perturbe a zona de silêncio. Em espaços de coworking pequenos, algumas cabines bem posicionadas podem proteger toda a área de trabalho aberta.

Salas de reuniões e espaços de reunião para discussões em ambiente fechado

As salas de reunião e os espaços de reunião acolhem grupos pequenos. Em muitos espaços de coworking, as salas para 2 a 4 pessoas são mais úteis do que mais uma grande sala de conferências, uma vez que as reuniões curtas, as chamadas de integração, as entrevistas e as reuniões de acompanhamento de projetos ocorrem com mais frequência do que as reuniões formais do conselho de administração.

Para as equipas que comparam espaços fechados modulares, cápsulas de escritório pode ajudar a aumentar a capacidade para chamadas privadas, sessões de concentração ou reuniões, sem ter de dedicar todas as áreas fechadas a obras permanentes.

Design de espaços de coworking pequenos: o que deve ser priorizado em primeiro lugar

O design de um espaço de coworking de pequenas dimensões deixa menos margem para erros. Se o espaço não permitir a realização de chamadas nem a concentração, os membros irão rapidamente perceber o problema.

Comece por estas prioridades:

1. Proteja uma área de trabalho tranquila do tráfego proveniente da receção, do café e das salas de reuniões.
2. Aumente a capacidade de atendimento antes que as reclamações sobre as chamadas se tornem constantes.
3. Utilize salas de reunião mais pequenas ou espaços de reunião independentes, em vez de depender apenas de uma sala grande.
4. Mantenha os percursos simples, para que as pessoas não tenham de atravessar as áreas de destaque para aceder aos serviços.
5. Opte por mobiliário flexível e espaços modulares nos locais onde seja provável que venham a ocorrer alterações na disposição no futuro.

Um pequeno espaço de coworking não precisa de todas as comodidades possíveis. Precisa de uma promessa clara. Se o público-alvo for freelancers, a possibilidade de fazer chamadas privadas e a capacidade de concentração podem ser os aspetos mais importantes. Se o público-alvo forem equipas de startups, a disponibilidade de salas de reunião pequenas e gabinetes com fechadura podem ser mais importantes. Se o público-alvo forem consultores que lidam diretamente com clientes, a receção, a privacidade nas reuniões e uma imagem profissional podem ter mais valor.

Como planear a mistura do Pod antes da instalação

A combinação certa de módulos depende do comportamento dos membros, e não apenas da área útil. Antes de escolher os produtos, identifique as atividades que geram mais atrito.

É aqui que a instalação se torna uma verdadeira questão de conceção. Os operadores costumam perguntar sobre a instalação antes mesmo de se interessarem pelo design do produto, uma vez que a localização do módulo afeta o acesso para entregas, a alimentação elétrica, a verificação do sistema de extinção de incêndios, as distâncias de segurança e uma eventual mudança de localização no futuro.

Questões relativas à instalação que os operadores de espaços de coworking devem colocar numa fase inicial

A instalação é uma das questões mais frequentes nos projetos de coworking, uma vez que os módulos e as salas fechadas atingem os limites práticos do edifício. Uma disposição que pareça perfeita no papel pode necessitar de alterações após a verificação das vias de acesso para entregas, das condições do teto, do acesso à rede elétrica e da avaliação dos sistemas de proteção contra incêndios.

Faça estas perguntas antes de finalizar o layout:

• É possível entregar a cabine ou o compartimento pela entrada do edifício, pelo elevador, pelos corredores e pelas portas?
• A superfície do pavimento está nivelada e é adequada para a área ocupada pelo produto?
• De onde virão as ligações de alimentação e de dados?
• O pod requer ligação direta à rede elétrica, alimentação por tomada ou coordenação elétrica específica para o projeto?
• A localização irá obstruir a circulação, as saídas, o equipamento de combate a incêndios ou as vias de acesso?
• O edifício requer uma inspeção por parte do senhorio, do gestor das instalações ou das autoridades locais?
• Caso seja necessária a continuidade do sistema de extinção por aspersão, a equipa do projeto pode coordenar a localização do módulo com o empreiteiro responsável pelo sistema de extinção por aspersão?
• Quem se encarrega da montagem, do posicionamento final e das verificações após a instalação?
• Será possível mudar o pod de lugar mais tarde, caso a disposição do espaço de coworking venha a mudar?

No caso de projetos nos EUA, não considere as questões relacionadas com incêndios e sistemas de extinção automática como meros detalhes genéricos do produto. A UL Solutions explica que as cabines de privacidade pré-fabricadas e espaços semelhantes podem suscitar questões relacionadas com aspetos elétricos, vias de evacuação, segurança contra incêndios e rotulagem no ambiente construído. A norma NFPA 13 é a norma habitualmente utilizada como referência para a conceção e instalação de sistemas automáticos de extinção por aspersão. A revisão final deve ser coordenada com a equipa de construção, o empreiteiro responsável pelos sistemas de extinção por aspersão, o proprietário e a autoridade local competente, sempre que necessário.

Privacidade acústica: o que perguntar sem exagerar nas expectativas

Os compradores de espaços de coworking perguntam frequentemente se uma cabine ou um pod é “à prova de som”. Essa expressão pode induzir em erro. Em edifícios reais, os resultados acústicos dependem do design do produto, da instalação, do ruído circundante, da localização na sala, das vedações, das vias de ventilação e do método de medição.

Uma pergunta mais pertinente em termos de aquisição é: de que nível de privacidade acústica ou de redução de ruído necessita este espaço?

Para efeitos de comparação acústica, a norma ISO 23351-1 é um método laboratorial para medir a redução do nível de ruído da fala em conjuntos de mobiliário e compartimentos. Quando um fornecedor apresentar alegações acústicas, pergunte qual o método de ensaio utilizado, se os dados se aplicam à configuração exata que está a ser cotada e de que forma as condições do local podem afetar o resultado.

Isto é importante no coworking porque o objetivo, normalmente, não é o silêncio total. O objetivo é reduzir as distrações, proteger conversas confidenciais e manter as áreas abertas utilizáveis.

Lista de verificação para o projeto de um espaço de coworking antes da compra

Utilize esta lista de verificação antes de encomendar cabines, módulos ou salas privadas para um projeto de coworking.

• Defina o perfil do público-alvo antes de escolher a composição da sala.
• Contabilize as chamadas, as reuniões e a procura de trabalho que exige concentração nas horas de ponta.
• Separe as áreas sociais ruidosas das áreas de trabalho tranquilas.
• Coloque as cabines telefónicas perto das secretárias abertas, mas afastadas da zona mais silenciosa.
• Utilize gabinetes privados com fechadura nos casos em que os membros necessitem de segurança ou de acesso exclusivo.
• Adicione salas com capacidade para 2 a 4 pessoas para as reuniões que ocorrem com maior frequência.
• Verifique as vias de entrega antes de selecionar os tamanhos dos pods.
• Verifique o fornecimento de energia, os dados, a ventilação, a iluminação e o estado do pavimento.
• Analise atempadamente os requisitos relativos a incêndios, sistemas de extinção automática, vias de evacuação e obrigações dos senhorios.
• Solicite informações sobre testes acústicos, sempre que for relevante, mas evite basear-se em alegações vagas de “isolamento acústico”.
• Mantenha a disposição suficientemente flexível para se adaptar às mudanças nas necessidades dos membros.
• Planeie um próximo passo claro para os compradores: comparação de produtos, análise do layout, verificação das especificações ou elaboração de um orçamento.

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