Snel antwoord
Een telefooncel in een coworkingruimte is een afgeschermde ruimte voor één persoon, bedoeld voor telefoongesprekken, videovergaderingen en korte vertrouwelijke gesprekken binnen een gedeelde werkruimte. Baseer de planning op de piekbelasting aan gelijktijdige gesprekken, niet op het totale aantal leden. Plaats de cellen in de eerste plaats in de buurt van flexibele werkplekken, houd de regels eenvoudig, maak een onderscheid tussen het gebruik voor telefoongesprekken en het gebruik voor geconcentreerd werken, en controleer de vereisten op het gebied van toegangscontrole, ventilatie, levering en installatie voordat u een bestelling plaatst.
Laatst bijgewerkt: 24 juni 2026 | Auteur: Richard | Geschatte leestijd: 9 minuten
Het echte probleem van coworking is niet alleen lawaai
In een gewoon kantoor weten medewerkers meestal wel waar ze een privégesprek kunnen voeren. In een coworkingruimte is die zekerheid minder groot. Een lid kan op een bepaalde dag een hot desk gebruiken, tussen twee afspraken door een klant ontmoeten, deelnemen aan een financieringsgesprek of proberen een verkoopdemo te geven vanaf een open tafel.
Daarom moet een telefooncel in een coworkingruimte worden ontworpen als onderdeel van de ervaring van de leden, en niet alleen als een akoestisch product. De cel biedt een antwoord op een praktische vraag die leden elke dag stellen:
Waar kan ik dit telefoontje aannemen zonder iedereen te storen of het gesprek openbaar te maken?
Dit is ook de reden waarom zoekopdrachten als “wework phone booth” vaak een bredere betekenis hebben. Mensen zijn niet altijd op zoek naar één specifiek merk. Vaak zijn ze op zoek naar het concept van een gedeelde kantoorruimte: een compacte, goed zichtbare en gebruiksvriendelijke ruimte voor privégesprekken binnen een levendige coworking-omgeving.
Als je klaar bent om de verschillende opties voor eenpersoonsgesprekscabines te vergelijken nadat het werkruimteplan duidelijk is, B&H Ergonomics telefooncellen voor kantoren zijn de juiste productcategorie om te beoordelen.
De 3-stappenregel voor het inrichten van een coworking-werkplek
Bij een gedeelde werkruimte zou ik niet beginnen met het tellen van meubels. Ik zou beginnen met drie praktische vragen:
| Planningsstap | Te beantwoorden vraag | Waarom het belangrijk is |
|---|---|---|
| 1. De piekvraag naar privégesprekken tellen | Hoeveel leden hebben tijdens piekuren tegelijkertijd behoefte aan privégesprekken? | Zo wordt voorkomen dat het aantal stands uitsluitend op het totale aantal leden wordt gebaseerd. |
| 2. Plaats de stands in de buurt van de gebruikers die de meeste wrijving veroorzaken | Welke leden hebben de minste toegang tot privékamers: gebruikers van flexibele werkplekken, houders van dagpassen, verkoopteams, oprichters, consultants of leden die rechtstreeks met klanten werken? | Stands werken beter als ze dicht bij de mensen staan die ze daadwerkelijk nodig hebben. |
| 3. Stel gebruiksregels vast voordat je opent | Wie mag de cabine gebruiken, hoe lang, en hoe gaat het personeel om met misbruik? | Duidelijke regels waarborgen de omzet, de netheid, de eerlijke behandeling van leden en de beschikbaarheid van vergaderruimtes. |
Deze eenvoudige werkwijze zorgt ervoor dat de telefooncel aansluit bij het daadwerkelijke gedrag in een coworkingruimte. Een telefooncel die technisch in orde is, maar op een slechte plek staat, overboekt is of als een privékantoor wordt gebruikt, zal voor leden nog steeds als ‘kapot’ aanvoelen.
Begin met het maximale aantal gelijktijdige gesprekken
Houd bij het plannen van een coworkingruimte in een telefooncel niet alleen rekening met het totale aantal leden. Het totale aantal leden kan misleidend zijn, omdat veel leden op afstand werken, parttime werken of op verschillende tijdstippen aanwezig zijn. Een beter uitgangspunt is het aantal gelijktijdige privégesprekken tijdens piekuren.
Volgens de ervaring van B&H Ergonomics is een praktische eerste controle:
| Input voor de planning van coworkingruimtes | Praktisch gebruik |
|---|---|
| 10 tot 15 actieve werkstations | Zorg in ieder geval voor één privécel als uitgangspunt. |
| Een lidmaatschap met veel verkopers, veel consultants of veel start-ups | Verhoog het aantal stands, omdat er meer overlapping is bij de oproepen. |
| Voornamelijk rustig individueel werk | Houd de richtwaarde aan en controleer vervolgens het daadwerkelijke verbruik na het openen. |
| Vergaderruimtes die door individuele bezoekers worden bezet | Plaats eerst telefooncellen voordat je een nieuwe, grotere ruimte toevoegt. |
| Leden die buiten of in de gangen telefoongesprekken voeren | Beschouw het als een signaal dat te maken heeft met privacy en capaciteit, en niet alleen als een gedragsprobleem. |
De 1 werkplek per 10 tot 15 medewerkers-regel is geen starre formule. Het is een nuttig uitgangspunt voor de eerste fase van de indeling. Loop, voordat u definitieve aankoopbeslissingen neemt, tijdens de drukste momenten door de ruimte en tel hoeveel mensen er tegelijkertijd behoefte hebben aan privacy.
Plaats eerst de cabines in de buurt van de flexibele open werkplekken
De beste plek om te beginnen is meestal in de buurt van de flexibele, open werkruimte. Deze medewerkers hebben de minste controle over hun werkomgeving. Ze beschikken misschien niet over een eigen kantoor, een teamruimte of zelfs maar hetzelfde bureau elke dag.
Ik zou de plaatsing van de stands in deze volgorde prioriteren:
| Locatie | Prioriteit | Waarom |
|---|---|---|
| In de buurt van hot desks en flexibele open zitplaatsen | Hoog | Deze groep vertoont de grootste kloof tussen het aantal privégesprekken. |
| In de buurt van kleine vergaderruimtes | Medium | Handig wanneer individuele gebruikers vergaderruimtes bezetten die eigenlijk voor groepen bestemd zijn. |
| Bij de receptie of de informatiebalie | Medium | Dit is goed voor de zichtbaarheid van het personeel, maar zorg ervoor dat telefoongesprekken geen publiek spektakel worden. |
| Achtergang of verborgen hoekje | Laag | Leden mogen er geen gebruik van maken als ze zich ongemakkelijk of onveilig voelen. |
| Voorraadkast, printer of rand van de zitruimte | Laag | Geluid van de dienst kan de belervaring negatief beïnvloeden. |
Het doel is niet om de stand te verbergen. Het doel is om de stand gemakkelijk vindbaar te maken zonder hem in het drukste deel van de beursvloer te plaatsen. Als het hele plan voor de gedeelde werkruimte nog in ontwikkeling is, maak dan gebruik van de bredere B&H-richtlijn om ontwerp coworkingruimte voordat de locatie van de stand definitief wordt vastgelegd.
Scheid de telefooncellen van de ruimte voor geconcentreerd werken
Probeer bij coworking-projecten niet alle behoeften van de leden in één en dezelfde werkruimte te proppen.
| Gedrag van leden | Aanbevolen richting | Nota planning |
|---|---|---|
| Snelle telefoontjes | Elite-S of een andere telefooncel voor één persoon | Ideaal wanneer het aantal gesprekken belangrijk is en gebruikers korte, privégesprekken moeten voeren. |
| Video-ontmoetingen | Elite-S of een andere telefooncel voor één persoon | Werkt goed wanneer je vooral behoefte hebt aan een compacte, besloten omgeving om te bellen. |
| Langdurig stil werk | Een speciale concentratieruimte of werkcabine | Zorgt ervoor dat telefooncellen beschikbaar blijven voor leden die behoefte hebben aan privacy bij realtime communicatie. |
| Twee uur lang in een telefooncel zitten om op mijn laptop te werken | Verplaats de gebruiker naar een focuszone, indien beschikbaar | Voorkomt dat de telefooncel per ongeluk als privékantoor wordt gebruikt. |
| Discussie in tweetallen of in teamverband | Vergaderpod of kleine vergaderruimte | Een telefooncel mag geen vervanging zijn voor een ruimte voor groepsbijeenkomsten. |
Deze scheiding is belangrijk voor de bedrijfsvoering. Als alle gebruikers die rustig willen werken de telefooncabine innemen, zullen de mensen die daadwerkelijk behoefte hebben aan een privégesprek terugkeren naar de gang, de lobby of de open werkruimte. Een beter doordachte coworking-indeling biedt gebruikers die moeten bellen, gebruikers die zich willen concentreren en kleine teams verschillende mogelijkheden.
Houd het reserveren eenvoudig
De B&H Ergonomics-kantoorpods bevatten geen boekings- of reserveringssoftware. Presenteer de pod niet alsof deze is uitgerust met een ingebouwd planningsplatform.
Voor veel exploitanten van coworkingruimtes werken de eenvoudigste reserveringsmethoden prima:
| Methode | Beste gebruikscasus | Opmerking van het management |
|---|---|---|
| Notitieboekje opgehangen bij de stand | Kleine locaties | Goedkoop en eenvoudig te begrijpen. |
| Papieren inschrijfformulier | Low-tech-gemeenschappen | Het werkt als het personeel het dagelijks controleert. |
| Gedeelde Google- of Outlook-agenda | Bedrijven die al gebruikmaken van digitale agenda’s | Dat is bekend, maar leden moeten zich aan de regel houden. |
| Inschrijving bij de receptie | Coworkingruimtes met personeel | Ideaal wanneer er meer controle over de toegang nodig is. |
| Wie het eerst komt, het eerst maalt, met aangegeven limieten | Telefooncabines met een hoog verloop | De snelste methode, maar vereist dat de etiquetteregels zichtbaar zijn. |
De regel moet zichtbaar zijn voordat iemand de werkruimte betreedt. Een goed beleid voor coworking-werkruimtes zou bijvoorbeeld als volgt kunnen luiden:
- Telefoongesprekken en videovergaderingen krijgen voorrang.
- De aanbevolen gebruiksduur bedraagt 15, 30 of 60 minuten.
- Maak de telefooncel vrij zodra het gesprek is beëindigd.
- Gebruik een focusruimte, werkruimte of rustzone voor lange sessies waarin je je volledig op je werk kunt concentreren.
- Gebruik de stand niet als persoonlijke opslagruimte.
- Zorg dat het oppervlak vrij is en klaar voor het volgende lid.
Dit is geen software. Het is een werkwijze. Bij coworking is dat onderscheid van belang.
Zorg ervoor dat de akoestische privacy gewaarborgd is, zonder al te veel stilte te beloven
Veel kopers zijn op zoek naar een “geluiddichte” of “akoestische” cabine, maar exploitanten van coworkingruimtes moeten voorzichtig zijn met die bewoordingen. Het praktische doel is privacy bij gesprekken en minder afleiding, niet de belofte van totale stilte.
Wanneer u de specificaties van geluidscabines vergelijkt, vraag dan naar welke testmethode wordt verwezen en of het resultaat betrekking heeft op spraakgeluidsreductie, geluidsniveauverschil, STC, NIC of een andere maatstaf. ISO 23351-1 is een officiële norm voor het meten van de spraakgeluidsreductie van meubelcombinaties en geluidscabines, en vormt een nuttig referentiepunt wanneer leveranciers de prestaties van geluidscabines beschrijven: ISO 23351-1.
Houd bij een coworking-project ook rekening met het gedrag ter plaatse. Een cabine die naast een pantry, printer of drukbezochte lounge staat, kan minder privacy bieden, zelfs als het product zelf goed is ontworpen. Akoestische resultaten variëren afhankelijk van de testmethode, de installatie, de omstandigheden ter plaatse en de meetopstelling.
Optionele toegangscontrole: wachtwoordbeveiliging of gezichtsherkenning
Sommige exploitanten van coworkingruimtes willen dat de cabine voor alle leden toegankelijk is. Anderen hanteren strengere toegangsregels omdat de cabine is gereserveerd voor interne teams, premiumleden, huurders of gebruik onder toezicht van het personeel.
B&H Ergonomics-pods kunnen worden uitgerust met optionele wachtwoordvergrendelingen, zodat alleen bevoegde kantoorgebruikers toegang krijgen. Ze ondersteunen ook toegangscontrole via gezichtsherkenning, waarbij een beheerder bevoegde gebruikers registreert voordat deze de deur kunnen openen.
Dit zijn optionele configuraties. Controleer of dit nodig is voordat u bestelt. De keuze voor toegangscontrole kan van invloed zijn op de offerte, de configuratie, de productieafstemming en de manier waarop de stand na de installatie wordt beheerd.
Bij gedeelde werkruimten zou ik drie vragen stellen voordat ik een toegangscontrolesysteem kies:
| Vraag | Waarom het belangrijk is |
|---|---|
| Moet elk lid gebruikmaken van de cabine, of alleen bepaalde gebruikers? | Bepaalt of open toegang aanvaardbaar is. |
| Zullen de medewerkers de reserveringen handmatig afhandelen? | Helpt bij het bepalen of controle via de receptie voldoende is. |
| Is de stand bedoeld voor premiumleden, interne teams of beperkt gebruik op kantoor? | Toegang via een wachtwoord of gezichtsherkenning is wellicht geschikter. |
Controleer of de cabine comfortabel is voordat u deze als open beschouwt
Coworking-cabines worden herhaaldelijk gebruikt door mensen die de ruimte misschien nog niet zo goed kennen. Al snel doen zich comfortproblemen voor: muffe lucht, slechte verlichting, een onhandige werkhoogte, onduidelijke stroomaansluitingen of het geluid van ventilatoren dat afleidt tijdens telefoongesprekken.
Wat ventilatie betreft, is ASHRAE-norm 62.1 een veelgebruikte referentienorm voor ventilatie in gebouwen, terwijl voor de cabine zelf nog steeds een eigen ontwerp voor de luchtstroom en een beoordeling van het gebruikerscomfort nodig zijn: Bronnen over de ASHRAE-normen 62.1 en 62.2. Als de luchtstroom, het geluid van de ventilator of het comfort in de cabine een doorslaggevende factor is, bekijk dan de B&H Handleiding voor de ventilatie van telefooncellen op kantoor voordat je prijzen vergelijkt.
De dagelijkse checklist voor de operator
De beste telefooncel in een coworkingruimte is er een die leden begrijpen zonder dat ze elke keer het personeel ernaar hoeven te vragen. Controleer de dagelijkse gebruikerservaring voordat je de cel voor leden opent.
| Dagelijkse controle | Waar moet je op letten? |
|---|---|
| Zichtbaarheid | Kunnen leden de stand snel vinden vanuit de open baliezone? |
| Duidelijkheid van de regels | Zijn de tijdslimieten en prioriteitsregels duidelijk aangegeven? |
| Toegang | Voldoet het slot of de toegangsmethode aan het lidmaatschapsbeleid? |
| Comfort | Is de cabine geschikt voor de verwachte gespreksduur? |
| Geluidsgedrag | Verdwijnen telefoongesprekken uit de gangpaden en bij de open werkplekken? |
| Omzet | Maken de leden de telefooncel vrij na hun gesprekken? |
| Netheid | Is er een eenvoudige schoonmaakroutine voor tussen de periodes van intensief gebruik door? |
| Feedback van medewerkers | Krijgen communitymanagers minder klachten over privacy? |
Deze checklist is vaak bepalend voor het succes of de mislukking van veel coworking-indelingen. De werkplek kan op zich een goed product zijn, maar de ervaring van de leden schiet toch tekort als de regels onduidelijk zijn, de locatie onhandig ligt of één gebruiker de plek de hele middag bezet houdt.
Wat u bij B&H moet controleren voordat u een bestelling plaatst
Zodra het werkplan duidelijk is, verloopt het overleg over de offerte een stuk soepeler.
Zorg ervoor dat je voor een coworking-project de volgende gegevens bij de hand hebt:
- Aantal actieve werkplekken en verwachte piekbelasting.
- Of de cabine nu vooral bedoeld is voor telefoongesprekken, videovergaderingen of langere periodes van zelfstandig werken.
- Voorkeurslocaties voor werkplekken in de buurt van flexibele, open werkruimtes.
- Of er nu toegangscontrole via een wachtwoord of via gezichtsherkenning nodig is.
- Kleur van de carrosserie, afwerking van het interieur en eventuele merk- en pasvormvereisten.
- Land van levering, afleveradres en beperkingen inzake de toegankelijkheid van de locatie.
- Of DDP-levering nodig is, indien beschikbaar.
- Verwachte installatiemethode en beschikbare arbeidskrachten ter plaatse.
- Of de exploitant nu één locatie plant of een uitrol over meerdere locaties.
B&H Ergonomics biedt ondersteuning voor DDP-leveringsopties, modulaire installatie, aanpasbare kleuren, snelle montage op een voorbereide locatie en wereldwijde leveringsondersteuning. Voor exploitanten van coworkingruimtes dragen deze details bij aan het waarborgen van de uitrolplanning en duidelijkheid over de totale kosten, met name wanneer meerdere ruimtes aan dezelfde specificaties moeten voldoen.
FAQ
Hoeveel telefooncellen heeft een coworkingruimte nodig?
Ga uit van het piekaantal gelijktijdige privégesprekken, niet van het totale aantal leden. Als eerste richtlijn bij de planning gaat B&H Ergonomics er vaak van uit dat er voor elke 10 tot 15 actieve werkplekken minstens één privécabine nodig is, en past dit aantal vervolgens aan op basis van het type lid, de overlap tussen gesprekken en de druk op de vergaderruimtes.
Waar moet een telefooncel voor een coworkingruimte worden geplaatst?
Plaats het eerst in de buurt van flexibele, open werkplekken. Medewerkers die gebruikmaken van hot-desking of flexibele werkplekken hebben doorgaans de minste mogelijkheden voor privégesprekken, dus de cabine moet dichtbij genoeg staan om snel te kunnen worden gebruikt, zonder dat men direct naast een rumoerige pantry, printer, receptie of lounge zit.
Biedt B&H Ergonomics boekingssoftware aan voor kantoorpods?
De B&H Ergonomics-kantoorcabines zijn niet voorzien van boekings- of reserveringssoftware. Exploitanten van coworkingruimtes kunnen gebruikmaken van een laptop, een papieren inschrijflijst, een gedeelde elektronische agenda, de procedure bij de receptie of het principe ‘wie het eerst komt, het eerst maalt’.
Ondersteunen de B&H-pods wachtwoordbeveiliging of gezichtsherkenning?
Ja. B&H Ergonomics-pods ondersteunen optionele wachtwoordvergrendelingen en optionele toegangscontrole via gezichtsherkenning. Dit moet vóór het plaatsen van de bestelling worden bevestigd, aangezien het hier om configuratiekeuzes gaat en niet om aannames die achteraf kunnen worden toegevoegd.
Moet een coworkingruimte een telefooncel gebruiken voor ‘deep work’?
Alleen voor korte sessies wanneer er weinig vraag is. Als leden behoefte hebben aan lange periodes waarin ze in alle rust kunnen werken, is een speciale concentratieruimte of werkcabine meestal een betere optie. Door de telefooncel uitsluitend te reserveren voor telefoongesprekken en videovergaderingen, blijft de beschikbaarheid gewaarborgd voor leden die behoefte hebben aan een privéruimte om te communiceren.
NL 
EN 
DE 
FR 
ES 
PL 
PT 
IT 
EN_GB 