Strefy skupienia w biurze: jak zaplanować ciche strefy pracy dla zespołów pracujących w modelu hybrydowym

Szybka odpowiedź

Pomieszczenia sprzyjające skupieniu to wydzielone strefy biurowe, które zapewniają koncentrację, prywatność i wysoką jakość rozmów telefonicznych w ruchliwym miejscu pracy. W biurze hybrydowym powinny one obejmować połączenie stref ciszy, kabin telefonicznych, zamkniętych przestrzeni do pracy indywidualnej oraz niewielkich prywatnych sal konferencyjnych, tak aby pracownicy mogli płynnie przechodzić od współpracy do pracy wymagającej głębokiego skupienia bez konieczności opuszczania biura.

Ostatnia aktualizacja: 29 czerwca 2026 r. | Autor: Richard | Szacowany czas czytania: 8 minut

Dlaczego przestrzenie do skupienia mają teraz tak duże znaczenie

Biura typu open space powstały po to, by ułatwić współpracę. Problem polega na tym, że większość dni pracy to nie tylko współpraca.

Pracownicy nadal muszą pisać, programować, analizować, sprawdzać dane liczbowe, prowadzić prywatne rozmowy i brać udział w wideokonferencjach. Jeśli biuro nie jest w stanie zapewnić warunków do wykonywania tych zadań, ludzie wyciągają z tego prostą lekcję: kiedy praca ma znaczenie, lepiej wrócić do domu.

Właśnie tu z pomocą przychodzą strefy skupienia. Dobrze zaprojektowana strefa skupienia zapewnia pracownikom miejsce do pracy z dala od rozmów w pobliżu, odgłosów pisania na klawiaturze, ruchów w polu widzenia czy nieoczekiwanych zakłóceń. Zespołom ds. kadr, finansów, kierownictwa i sprzedaży zapewnia to również miejsce, w którym mogą rozmawiać, nie narażając całej kondygnacji na słyszenie poufnych rozmów jako szumu w tle.

Celem nie jest zapewnienie ciszy w biurze. Celem jest sprawienie, by biuro nadawało się do wykonywania więcej niż jednego rodzaju pracy.

Co zalicza się do przestrzeni skupienia?

Przestrzeń sprzyjająca skupieniu to każde zaprojektowane środowisko biurowe, którego celem jest ograniczenie zakłóceń oraz wspieranie koncentracji lub zapewnienie prywatności.

Może to być cicha strefa biurkowa, mały pokój, budka telefoniczna, zamknięta kabina dla jednej osoby, prywatna przestrzeń robocza dla dwóch osób lub niewielka kabina konferencyjna. Właściwy wybór zależy od rodzaju zadania.

Do indywidualnej pracy wymagającej pełnego skupienia lub kameralnych rozmów w cztery oczy – B&H Ergonomics strąki ostrości are the most relevant commercial category. Short calls are better matched to office phone booths, while enclosed collaboration usually needs meeting pods.

Cztery problemy, które powinny rozwiązać przestrzenie skupienia

1. Rozproszenie uwagi związane z pakietem OpenOffice

Najczęstsza skarga jest prosta: ludzie nie potrafią myśleć.

Rozmowa w pobliżu, rytm stukania w klawiaturę, przechodząca obok osoba lub przypadkowe pytanie mogą przerwać tok myślenia. Badania nad rozproszenie uwagi spowodowane hałasem w biurach typu open space pokazuje również, dlaczego zrozumiała mowa może być szczególnie uciążliwa w środowiskach pracy zespołowej.

Miejsce do skupienia zapewnia pracownikom wydzieloną przestrzeń do wykonywania zadań wymagających ciągłości pracy.

2. Poufność i ochrona prywatności

Niektóre czynności biurowe nie powinny być wykonywane w miejscach publicznych.

Rozmowy dotyczące kadr, przeglądy finansowe, dyskusje na temat wynagrodzeń, spotkania z kierownictwem, negocjacje z klientami oraz rozmowy z kierownictwem – wszystkie te sytuacje wymagają prywatności. Pomieszczenie zapewniające skupienie pomaga chronić zarówno osobę mówiącą, jak i osoby znajdujące się w pobliżu, które nie powinny podsłuchiwać poufnych treści.

Należy tu używać precyzyjnego języka. Kabina lub budka mogą zwiększyć prywatność rozmowy i ograniczyć czynniki rozpraszające uwagę, ale nie należy opisywać ich jako całkowicie dźwiękoszczelnych, chyba że twierdzenie to jest poparte odpowiednią metodą badawczą i dowodami. Wyniki badań akustycznych różnią się w zależności od metody badawczej, sposobu montażu, warunków panujących w miejscu instalacji oraz konfiguracji pomiarowej.

3. Spotkania wideo i częste rozmowy telefoniczne

Praca hybrydowa sprawiła, że biuro stało się miejscem, w którym odbywają się transmisje. Pracownicy przez cały dzień rozmawiają teraz ze współpracownikami pracującymi zdalnie, klientami, dostawcami i kandydatami do pracy.

Dobra przestrzeń przeznaczona do prowadzenia rozmów powinna zapewniać:

• spokojne tło;
• wygodna wentylacja;
• oświetlenie użytkowe;
• dostęp do zasilania;
• profesjonalne tło fotograficzne;
• wystarczająco dużo miejsca do pracy na laptopie;
• zasady rezerwacji, które uniemożliwiają całodzienne zajmowanie miejsc.

4. Elastyczne planowanie przestrzeni

Stałe pomieszczenia mogą zapewnić prywatność, ale ograniczają elastyczność. Jeśli zespół się przeniesie, powiększy, zmniejszy lub zmieni rozkład miejsc, stałe pomieszczenia mogą stać się kosztownymi ograniczeniami.

Modular focus spaces are often easier to relocate or reconfigure. Rozwiązania UL describes modular office rooms as a way to restore privacy in open workplaces, which is relevant when hybrid teams need movable enclosed space.

Ile przestrzeni do skupienia się potrzebuje biuro?

Praktycznym punktem wyjścia jest jedno miejsce do skupienia na każde 15 pracowników. Traktowałbym to jako punkt odniesienia, a nie sztywną zasadę.

Różne zespoły wymagają różnych proporcji.

Proporcje powinny być dostosowane do rodzaju pracy. Zespół programistów może potrzebować większej przestrzeni zapewniającej niezakłóconą koncentrację niż zespół zajmujący się ogólną administracją. Zespół sprzedaży może potrzebować mniej stanowisk do pracy wymagającej głębokiej koncentracji, a więcej kabin do rozmów telefonicznych. Zespół finansowy może bardziej potrzebować prywatności niż dużej liczby miejsc siedzących.

If usable floor area is still uncertain, the kalkulator powierzchni biurowej can estimate total workspace requirements before you reserve space for quiet zones and enclosed pods.

Lepsza metoda planowania: najpierw określ tryby pracy

Nie zaczynaj od pytania: “Ile kapsułek powinniśmy kupić?”.”

Zacznij od pracy.

Dzięki temu unika się nadmiernego kupowania jednego rodzaju produktu i niedostatecznego rozwiązania rzeczywistego problemu w miejscu pracy.

Gdzie umieścić przestrzenie skupienia

Rozmieszczenie jest równie ważne jak ilość.

Miejsce przeznaczone do skupienia, znajdujące się w nieodpowiednim miejscu, staje się trudne w użytkowaniu. Jeśli umieścisz miejsce do pracy wymagającej głębokiego skupienia obok kuchni, pracownicy będą go unikać. Jeśli umieścisz kabinę telefoniczną zbyt daleko od zespołu, ludzie nadal będą odbierać połączenia przy swoich biurkach.

Należy stosować się do poniższych zasad rozmieszczania:

• Umieść miejsca na rozmowy telefoniczne w pobliżu zespołów, które często organizują zaplanowane spotkania.
• Miejsca do pracy wymagającej głębokiego skupienia należy umieścić w pobliżu zespołów, których praca wymaga dużej koncentracji, ale z dala od hałaśliwych stref współpracy.
• Stwórzcie w działach kadr i finansów miejsca zapewniające prywatność, do których użytkownicy mają dostęp bez obawy o naruszenie swojej prywatności.
• Należy unikać drukarek, pomieszczeń gospodarczych, stref przy recepcji oraz głównych korytarzy.
• Należy zapewnić wystarczającą przestrzeń przy drzwiach oraz na potrzeby konserwacji, sprzątania i swobodnego poruszania się.
• Przed ostatecznym ustawieniem urządzenia należy sprawdzić wymagania dotyczące zasilania, wentylacji i transmisji danych.
• Zadbaj o to, by przestrzenie te były na tyle widoczne, aby pracownicy wiedzieli, że mogą z nich korzystać.

W przypadku planowania obejmującego większą liczbę stoisk, stanowisk roboczych i sal konferencyjnych warto rozważyć model B&H Ergonomics kapsuły biurowe według scenariuszy zastosowań przed wyborem ostatecznej kompozycji.

Kiedy wystarczy strefa ciszy

Strefa ciszy może się sprawdzić, gdy problemem są rozpraszające światło, a zespół już przestrzega ustalonych zasad.

Skorzystaj ze strefy ciszy, gdy:

• ludzie potrzebują krótkich sesji skupienia;
• nie chodzi tu o wypowiedź poufną;
• pracownicy nie odbierają telefonów;
• można sobie poradzić z rozpraszaniem uwagi wzrokowej;
• kultura organizacyjna sprzyja zachowaniu ciszy;
• Panele akustyczne, odpowiedni układ pomieszczeń oraz odpowiednia polityka mogą rozwiązać większość tego problemu.

Strefa ciszy zazwyczaj nie wystarcza, gdy ludzie potrzebują prywatności podczas rozmowy, długich wideorozmów, poufnych rozmów lub wyraźnego oddzielenia wizualnego.

Kiedy zamknięta kabina jest lepszym rozwiązaniem

Zamknięta kabina staje się lepszym rozwiązaniem, gdy praca wymaga solidniejszej przegrody.

Wybierz zamkniętą przestrzeń do skupienia się, gdy:

• przerwy ograniczają możliwość wykonywania zadań o wysokiej wartości;
• regularnie odbywają się poufne rozmowy;
• pracownicy potrzebują jednolitego tła podczas wideokonferencji;
• w całym biurze typu open space rozbrzmiewa szum rozmów;
• zespoły potrzebują przestrzeni o elastycznej konfiguracji zamiast stałych obiektów;
• Ludzie potrzebują wyraźnego sygnału “nie przeszkadzać”.

Kabina nie zastępuje dobrej polityki w miejscu pracy. Ułatwia jednak przestrzeganie tej polityki, ponieważ granice są wyraźnie zaznaczone.

Dlaczego modułowe przestrzenie do nauki mogą przewyższać nowe budynki

Stałe pomieszczenie może być dobrym rozwiązaniem dla biur o ustabilizowanej strukturze i długoterminowych planach zagospodarowania przestrzeni. Jednak w wielu biurach hybrydowych zmiany zachodzą zbyt szybko, by każda potrzeba zapewnienia prywatności musiała wiązać się z pracami budowlanymi.

W przypadku wynajmowanych biur, rozrastających się zespołów oraz firm, które często zmieniają rozmieszczenie stanowisk pracy, modułowość nie jest bynajmniej cechą drugorzędną. Stanowi ona integralną część uzasadnienia biznesowego.

Lista kontrolna dotycząca zamówień w obszarze Focus Space

Przed złożeniem zapytania ofertowego prosimy o zebranie następujących informacji:

• maksymalna dzienna liczba obecnych pracowników, a nie tylko łączna liczba pracowników;
• zespoły o największym zaangażowaniu, najsilniejszym poczuciu misji lub najwyższych wymaganiach dotyczących prywatności;
• przewidywane zastosowanie: rozmowy telefoniczne, praca wymagająca pełnego skupienia, kadry, finanse, zarządzanie, rozmowy kwalifikacyjne lub spotkania;
• preferowana ilość i przybliżony stosunek;
• plan pomieszczenia lub szkic rozmieszczenia;
• dostępność zasilania i danych;
• wymagana liczba osób: jedna osoba, dwie osoby lub mała grupa;
• typowy czas trwania sesji;
• oczekiwania dotyczące wentylacji i oświetlenia;
• czy w przyszłości może zaistnieć potrzeba przeniesienia tej przestrzeni;
• adres dostawy i ograniczenia związane z montażem.

Jak zapobiegać przekształcaniu się przestrzeni sprzyjających skupieniu w prywatne biura

Często pojawia się obawa, że pracownicy będą zajmować najlepsze miejsca przez cały dzień.

To kwestia polityki, a nie powód, by unikać przestrzeni skupienia.

Ustal proste zasady:

• Budki telefoniczne służą do prowadzenia krótkich rozmów.
• Kabiny robocze służą do pracy wymagającej pełnego skupienia, prywatnej pracy na laptopie oraz kameralnych rozmów w formacie 1:1.
• Kabiny konferencyjne są przeznaczone do pracy w małych grupach.
• W strefach ciszy nie wolno prowadzić rozmów telefonicznych.
• Długie sesje powinny być dostępne do rezerwacji, ale nie powinny być nieograniczone.
• Należy dokonać przeglądu sposobu stosowania po 30, 60 i 90 dniach.

Jeśli wszystkie kabiny są zarezerwowane na cały dzień, oznacza to, że popyt jest rzeczywisty. Jeśli ludzie ich unikają, sprawdź lokalizację, komfort, utrudnienia związane z rezerwacją lub to, czy oferta odpowiada rzeczywistym wzorcom pracy.

Prosty plan zagospodarowania przestrzeni roboczej w biurze dla 60 osób

W przypadku zrównoważonego biura hybrydowego dla 60 osób nie zaczynałbym od jednego rodzaju produktu. Zacząłbym od planu mieszanego.

To dopiero model wyjściowy. Lepszy plan powstanie na podstawie rzeczywistych danych dotyczących użytkowania po uruchomieniu.

Najlepsze przestrzenie sprzyjające koncentracji wspierają pracę przez cały dzień

Biuro musi konkurować z domem o uwagę, ale ma też coś, czego nie ma w domu: ludzi, kulturę organizacyjną, narzędzia i możliwość szybkiej współpracy.

Przemyślany plan przestrzenny pozwala pracownikom korzystać z obu części biura. Mogą oni dołączyć do dyskusji zespołowej, oddalić się, by popracować w spokoju, odebrać prywatną rozmowę telefoniczną, a następnie powrócić do pracy zespołowej, nie tracąc całego dnia z powodu hałasu.

To właśnie jest prawdziwa wartość. Pomieszczenia sprzyjające koncentracji nie sprawiają, że w biurze jest ciszej tylko dla samej ciszy. Sprawiają one, że biuro staje się bardziej funkcjonalne.

Aby uzyskać pomoc w planowaniu, prześlij firmie B&H Ergonomics informacje o liczebności zespołu, planie pomieszczeń, głównych scenariuszach użytkowania, wymaganiach dotyczących prywatności oraz docelowej liczbie elementów. Zespół pomoże Ci porównać kabiny telefoniczne, modułowe stanowiska pracy, moduły konferencyjne oraz szerszą gamę rozwiązań modułowych dostosowanych do rzeczywistego sposobu funkcjonowania Twojego miejsca pracy.

FAQ