Studio sul rapporto tra postazioni "pod" e scrivanie negli uffici: cosa rivelano effettivamente oltre 500 configurazioni

Risposta rapida

Non esiste un rapporto universale tra pod e scrivanie in ufficio. Un’analisi interna condotta da B&H Ergonomics su oltre 500 planimetrie dei clienti dal 2020 al 2025 ha rilevato che il numero massimo di dipendenti in sede, il tipo di lavoro e la finalità dei pod sono indicatori più utili rispetto al semplice conteggio totale delle scrivanie. Come modello di partenza attuale, dividere il numero massimo di dipendenti in sede per 18 per le cabine telefoniche, per 32 per le postazioni di riunione e per 45, 35 o 25 per le postazioni di lavoro, a seconda che la necessità di concentrazione sia bassa, media o alta. Arrotondare per eccesso, quindi adeguare in base ai dati di utilizzo effettivi.

Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026 | Autore: Team B&H Ergonomics | Tempo di lettura stimato: 8 minuti

Panoramica dello studio

Si tratta di dati di pianificazione provenienti direttamente dall'azienda, non di uno studio accademico randomizzato. Il valore di questa analisi è di natura pratica: dimostra perché un unico rapporto applicato a tutto l'ufficio possa portare a un mix di prodotti errato, anche quando il numero totale di postazioni sembra ragionevole.

Correzione al precedente “rapporto aureo” 1:5”

Una versione precedente di questo articolo indicava un pod ogni cinque postazioni di lavoro come parametro di riferimento ottimale per un ufficio ibrido standard. B&H Ergonomics non considera più il rapporto 1:5 come una raccomandazione universale.

La sintesi era troppo generica per tre motivi:

1. Ha combinato cabine telefoniche, postazioni di lavoro e sale riunioni, nonostante queste risolvano problemi diversi.
2. Utilizzava il numero di postazioni come denominatore principale anche quando, in una giornata tipo, la frequenza ibrida faceva sì che molte postazioni rimanessero libere.
3. Non è stato illustrato in che modo i team caratterizzati da un elevato carico di chiamate, da un elevato carico di attività di concentrazione e da un elevato carico di collaborazione debbano essere gestiti in modo diverso.

Un rapporto può comunque rivelarsi utile, ma solo dopo che l'acquirente ha definito il tipo di pod, il numero massimo di persone presenti in loco e il carico di lavoro che il pod dovrà gestire.

Perché il numero massimo di dipendenti presenti in sede è un punto di partenza migliore rispetto al numero totale di postazioni di lavoro

I moduli di ufficio sono pensati per chi ha bisogno di privacy in determinati momenti. Un’azienda può avere 100 postazioni assegnate, ma solo 55 persone presenti in una giornata normale e affollata. Pianificare il numero di moduli in base alle 100 postazioni può portare a sovrastimare la domanda, mentre pianificarlo in base a una giornata media e tranquilla può portarla a sottostimarla.

Utilizzare un valore di riferimento comune relativo al numero massimo di persone presenti in loco: il numero di persone solitamente presenti durante un periodo di punta ricorrente, piuttosto che l’evento singolo con la maggiore affluenza dell’anno. Anche le linee guida relative alle strutture pubbliche considerano la capienza e il tasso di utilizzo come parametri misurabili per la pianificazione; la General Services Administration degli Stati Uniti pubblica Linee guida per la rendicontazione sull'occupazione e sull'utilizzo nel contesto spaziale federale.

Il numero delle postazioni di lavoro rimane un fattore importante per la disposizione degli spazi e la circolazione. Non basta semplicemente prevedere la domanda simultanea di chiamate private, lavoro che richiede concentrazione e piccole riunioni.

Parametri di riferimento attuali per la progettazione degli Office Pod B&H

L'analisi del layout 500+ risulta particolarmente utile quando i suoi insegnamenti vengono tradotti in un modello di tipo "pod". B&H Ergonomics utilizza attualmente i seguenti divisori come ipotesi preliminari di progettazione, non come requisiti fissi.

Arrotondare sempre il risultato per eccesso. Se il risultato del calcolo è 2,2 cabine telefoniche, significa che ce ne sono tre, non due.

Esempio pratico: un ufficio con una capienza massima di 60 persone

Supponiamo che un ambiente di lavoro ibrido conti 95 dipendenti, 80 postazioni di lavoro e 60 persone presenti in sede durante una tipica giornata di grande attività. Il team effettua videochiamate regolari, ha un livello moderato di concentrazione richiesto e tiene frequenti riunioni di breve durata.

Il totale è di circa una postazione ogni 7,5 persone presenti, ma questo rapporto complessivo è meno utile della composizione stessa. Quattro cabine telefoniche, due postazioni per riunioni e due postazioni di lavoro si comportano in modo molto diverso rispetto a otto unità di un unico tipo di postazione.

Se lo stesso ufficio da 60 persone è composto prevalentemente da ingegneri del software o da altre figure che richiedono un'elevata concentrazione, il calcolo delle postazioni di lavoro potrebbe passare da 60 ÷ 35 a 60 ÷ 25, creando tre postazioni di lavoro anziché due. Se le chiamate in uscita costituiscono la maggior parte dell’attività giornaliera, il team responsabile della struttura dovrebbe aumentare innanzitutto il numero di cabine telefoniche, piuttosto che aggiungere postazioni non correlate.

Cinque risultati che contano più di un semplice dato saliente

1. Il denominatore modifica il risultato

Il numero totale di dipendenti, le postazioni assegnate, la presenza media e la presenza massima non sono parametri intercambiabili. Per gli spazi condivisi, la presenza massima media rappresenta solitamente il parametro di riferimento più utile, poiché indica il numero di persone che potrebbero trovarsi a contendersi gli stessi spazi nello stesso momento.

2. Le categorie di pod non possono essere raggruppate senza che ne risulti una perdita di significato

Una cabina telefonica è adatta per brevi chiamate private. Una postazione di lavoro è adatta per sessioni individuali più lunghe. Una postazione per riunioni è adatta alla collaborazione in piccoli gruppi. Segnalare la presenza di otto “postazioni” senza specificarne la composizione nasconde il risultato operativo.

3. Le etichette dipartimentali sono meno significative rispetto ai modelli di lavoro osservati

I team di vendita e di reclutamento spesso generano una maggiore richiesta di chiamate, mentre i team di ingegneri e di redazione possono generare una maggiore richiesta di attenzione. Tuttavia, la denominazione da sola non è sufficiente. Due team con lo stesso nome possono utilizzare l’ufficio in modo diverso.

4. Il rapporto combinato è utile solo come indicatore sintetico

Nell'esempio delle 60 persone, il risultato complessivo è di un pod ogni 7,5 persone presenti. Questo dato è adeguato per una breve sintesi, ma è proprio la composizione sottostante — quattro cabine telefoniche, due pod di lavoro e due pod per riunioni — a rendere il parametro di riferimento realmente applicabile.

5. Il parametro di riferimento dovrebbe essere rivisto qualora l'utilizzo effettivo non corrisponda

Code visibili, prenotazioni non andate a buon fine, utilizzo in solitaria di grandi sale conferenze, sessioni insolitamente lunghe o postazioni costantemente inutilizzate sono tutti segnali che indicano la necessità di rivedere le ipotesi di partenza. È possibile misurare il grado di utilizzo senza registrare il contenuto delle chiamate, delle riunioni o del lavoro riservato.

Limiti della metodologia

Utilizzare questi valori di riferimento entro i seguenti limiti:

• L'analisi si basa sui dati relativi alla pianificazione dei clienti di B&H Ergonomics, pertanto non si tratta di un campione casuale di tutti i luoghi di lavoro.
• Il riepilogo pubblico non fornisce una ripartizione standardizzata per paese, settore, dimensioni dell'ufficio o politica di ritorno in ufficio.
• Le identità dei clienti e le planimetrie originali non vengono rese pubbliche.
• I dati relativi all'occupazione o alle abitudini di utilizzo potrebbero essere influenzati dalla posizione, dalle regole di prenotazione, dal comfort, dalla cultura aziendale e dal mix di prodotti.
• I parametri di riferimento non sostituiscono le verifiche locali relative all'edilizia, all'accessibilità, alla sicurezza antincendio, agli impianti elettrici o alle strutture.
• I rapporti indicati non costituiscono dichiarazioni relative alle prestazioni acustiche e non garantiscono la privacy, la disponibilità, la produttività o il ritorno sull'investimento.

Queste limitazioni non rendono i dati inutilizzabili. Esse ne definiscono l’uso corretto: un modello di partenza ben fondato che dovrebbe essere verificato alla luce dell’effettivo ambiente di lavoro dell’acquirente.

Cronologia delle versioni

Le future revisioni dovrebbero mantenere questa distinzione tra la revisione di prima mano sottostante e l'attuale modello di pianificazione. Qualora la definizione del campione, il periodo di revisione, la metodologia resa pubblica o il calcolo dovessero subire modifiche, la pagina dovrebbe indicare tali modifiche anziché sostituire il valore di riferimento senza alcuna indicazione.

Come applicare il benchmark a un progetto reale

Inizia con il picco di affluenza, suddividi la domanda in chiamate, attività mirate e piccole riunioni, quindi calcola separatamente ogni tipo di gruppo. La guida B&H Ergonomics a Pianificazione dello spazio commerciale per uffici con i baccelli per uffici tratta in modo più approfondito il posizionamento delle copertine, l’alimentazione elettrica, la circolazione, l’accesso per la consegna e la preparazione dei preventivi.

Una volta chiariti la quantità e i casi d'uso, confronta la gamma più ampia di baccelli per ufficio in base alla capacità e alla funzione del posto di lavoro. Un fornitore dovrebbe esaminare la planimetria e le modalità operative prima di considerare qualsiasi parametro di riferimento come una specifica di acquisto.

Dettagli della citazione

Le organizzazioni possono citare i risultati aggregati indicando chiaramente la fonte e inserendo un link a questa pagina. Si raccomanda di descrivere la ricerca come un’analisi interna condotta da B&H Ergonomics su oltre 500 configurazioni degli uffici dei clienti nel periodo dal 2020 al 2025, e non come uno standard di settore indipendente o uno studio sottoposto a revisione tra pari.

Citazione suggerita:

B&H Ergonomics. “Studio sul rapporto tra postazioni "pod" e scrivanie negli uffici: cosa rivelano effettivamente oltre 500 configurazioni.” Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026.

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