Onderzoek naar de verhouding tussen kantoorpods en bureaus: wat meer dan 500 indelingen daadwerkelijk laten zien

Snel antwoord

Er bestaat geen universele verhouding tussen het aantal werkpods en het aantal bureaus. Uit een intern onderzoek van B&H Ergonomics naar meer dan 500 plattegronden van klanten uit de periode 2020 tot 2025 bleek dat het piekaantal medewerkers op locatie, het soort werk en het doel van de pod nuttiger zijn dan alleen het totale aantal bureaus. Als uitgangspunt kunt u het maximale aantal medewerkers op locatie delen door 18 voor telefooncellen, door 32 voor vergaderpods en door 45, 35 of 25 voor werkpods, afhankelijk van of de behoefte aan concentratie laag, gemiddeld of hoog is. Rond het getal naar boven af en pas het vervolgens aan op basis van daadwerkelijke gebruiksgegevens.

Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026 | Auteur: B&H Ergonomics Team | Geschatte leestijd: 8 minuten

Het onderzoek in een oogopslag

Dit is empirisch bewijs uit eigen bron, geen gerandomiseerd academisch onderzoek. De waarde van deze analyse ligt in de praktijk: het laat zien waarom één ratio voor het hele kantoor tot een verkeerde productmix kan leiden, zelfs als het totale aantal pods redelijk lijkt.

Correctie op de eerdere 1:5 “gulden snede”

In een eerdere versie van dit artikel werd één pod per vijf bureaus aangemerkt als de optimale maatstaf voor een standaard hybride kantoor. B&H Ergonomics beschouwt de verhouding 1:5 niet langer als een algemene aanbeveling.

De samenvatting was om drie redenen te algemeen:

1. Het combineerde telefooncellen, werkcabines en vergaderruimtes, ook al bieden ze een oplossing voor verschillende problemen.
2. Het gebruikte het aantal bureaus als belangrijkste noemer, zelfs toen door de hybride aanwezigheid op een normale dag veel bureaus onbezet waren.
3. Er werd niet aangegeven hoe teams waarin veel wordt gebeld, waarin veel aandacht aan bepaalde zaken wordt besteed en waarin veel wordt samengewerkt, op verschillende manieren moeten worden aangepast.

Een verhouding kan nog steeds nuttig zijn, maar pas nadat de koper het type pod, het maximale aantal bewoners ter plaatse en de werkbelasting die de pod moet opvangen, heeft vastgesteld.

Waarom het maximale aantal medewerkers op locatie een beter uitgangspunt is dan het totale aantal werkplekken

Kantoorpods zijn bedoeld voor mensen die tegelijkertijd behoefte hebben aan privacy. Een bedrijf kan bijvoorbeeld 100 toegewezen werkplekken hebben, maar op een drukke dag zijn er slechts 55 mensen aanwezig. Als je het aantal pods afstemt op alle 100 werkplekken, kan de vraag te hoog worden ingeschat. Als je uitgaat van een rustige, gemiddelde dag, kan de vraag juist te laag worden ingeschat.

Gebruik een gangbaar piekcijfer voor het aantal aanwezigen ter plaatse: het aantal mensen dat gewoonlijk aanwezig is tijdens een drukke, terugkerende periode, in plaats van het drukste evenement van het jaar. In richtlijnen voor openbare voorzieningen worden bezettingsgraad en benuttingsgraad ook beschouwd als meetbare input voor de planning; de Amerikaanse General Services Administration publiceert richtlijnen voor rapportage over bezettingsgraad en benutting gezien de federale context ervan.

Het aantal werkplekken blijft van belang voor de indeling en de doorstroming. Het is simpelweg niet voldoende om de gelijktijdige vraag naar privégesprekken, geconcentreerd werk en kleine vergaderingen te voorspellen.

Huidige benchmarks voor de planning van B&H-kantoorpods

De evaluatie van de 500+-indeling is het nuttigst wanneer de daaruit getrokken lessen worden omgezet in een pod-achtig model. B&H Ergonomics hanteert momenteel de volgende delers als uitgangspunten voor de vroege planning, niet als vaste vereisten.

Rond het resultaat altijd naar boven af. Een berekening van 2,2 telefooncellen betekent drie cellen, niet twee.

Voorbeeld: een kantoor met een piekbezetting van 60 personen

Stel dat een hybride werkplek 95 medewerkers, 80 werkplekken en op een normale drukke dag 60 mensen ter plaatse heeft. Het team houdt regelmatig videogesprekken, er is een matige behoefte aan concentratie en er vinden vaak korte vergaderingen plaats.

In totaal komt dat neer op ongeveer één pod per 7,5 aanwezigen, maar die totale verhouding is minder zinvol dan de samenstelling zelf. Vier telefooncellen, twee vergaderpods en twee werkpods zullen heel anders functioneren dan acht exemplaren van één type pod.

Als datzelfde kantoor met 60 medewerkers voornamelijk bestaat uit software-engineers of andere functies waarbij diepe concentratie vereist is, kan de berekening voor het aantal werkpods veranderen van 60 ÷ 35 naar 60 ÷ 25, waardoor er drie werkpods ontstaan in plaats van twee. Als uitgaande telefoongesprekken het grootste deel van de dag in beslag nemen, moet het facilitaire team eerst het aantal telefooncellen uitbreiden in plaats van extra capaciteit aan werkpods toe te voegen die hier niets mee te maken hebben.

Vijf bevindingen die belangrijker zijn dan één koppercijfer

1. De noemer beïnvloedt het antwoord

Het totale aantal medewerkers, het aantal toegewezen werkplekken, de gemiddelde bezettingsgraad en de piekbezettingsgraad zijn niet onderling uitwisselbaar. Voor gedeelde privéruimtes is de gebruikelijke piekbezettingsgraad doorgaans de meest bruikbare uitgangspunt, omdat deze het aantal mensen weergeeft dat op hetzelfde moment om dezelfde ruimtes zou kunnen strijden.

2. Pod-categorieën kunnen niet worden samengevoegd zonder dat ze hun betekenis verliezen

Een telefooncel is geschikt voor korte, privégesprekken. Een werkcabine is geschikt voor langere sessies in je eentje. Een vergadercabine is geschikt voor samenwerking in kleine groepen. Door acht “cabines” te vermelden zonder de samenstelling ervan te specificeren, wordt het operationele resultaat verborgen.

3. Afdelingslabels zijn minder betrouwbaar dan waargenomen werkpatronen

Verkoop- en wervingsteams zorgen vaak voor meer vraag naar telefoongesprekken, terwijl technische en schrijfteams wellicht meer vraag naar aandacht genereren. De naam alleen is echter niet voldoende. Twee teams met dezelfde naam kunnen het kantoor op verschillende manieren gebruiken.

4. Een gecombineerde ratio is alleen nuttig als samenvatting

In het voorbeeld met 60 personen komt het totale resultaat neer op één werkruimte per 7,5 aanwezigen. Dat getal is geschikt voor een korte samenvatting, maar de onderliggende samenstelling – vier telefooncellen, twee werkruimtes en twee vergaderruimtes – is wat de benchmark bruikbaar maakt.

5. De maatstaf moet worden herzien wanneer het daadwerkelijke gebruik daarvan afwijkt

Zichtbare wachtrijen, mislukte reserveringen, het gebruik van grote vergaderruimtes door slechts één persoon, ongewoon lange vergaderingen of pods die stelselmatig ongebruikt blijven, zijn allemaal aanwijzingen dat de uitgangspunten moeten worden aangepast. De bezettingsgraad kan worden gemeten zonder de inhoud van telefoongesprekken, vergaderingen of vertrouwelijk werk vast te leggen.

Beperkingen van de methodologie

Gebruik deze benchmarks binnen de volgende grenzen:

• Het onderzoek is gebaseerd op de planningsgegevens van B&H Ergonomics-klanten; het betreft dus geen willekeurige steekproef van alle werkplekken.
• De openbare samenvatting bevat geen gestandaardiseerde uitsplitsing naar land, sector, kantooromvang of beleid inzake terugkeer naar kantoor.
• De identiteit van de opdrachtgevers en de originele plattegronden worden niet gepubliceerd.
• De gerapporteerde bezettingsgraad of het gebruiksgedrag kan worden beïnvloed door de ligging, reserveringsregels, comfort, kantoorcultuur en productmix.
• De benchmarks vormen geen vervanging voor lokale beoordelingen op het gebied van bouw, toegankelijkheid, brandveiligheid, elektriciteit of faciliteiten.
• De verhoudingen zijn geen beweringen over de akoestische prestaties en bieden geen garantie voor privacy, beschikbaarheid, productiviteit of rendement op de investering.

Deze beperkingen maken de gegevens niet onbruikbaar. Ze bepalen juist hoe ze correct moeten worden gebruikt: als een gefundeerd uitgangspunt dat moet worden getoetst aan de daadwerkelijke werkomgeving van de koper.

Versiegeschiedenis

Bij toekomstige herzieningen moet dit onderscheid tussen de onderliggende eigen evaluatie en het huidige planningsmodel behouden blijven. Als de definitie van de steekproef, de evaluatieperiode, de openbaar gemaakte methodologie of de berekening verandert, moet de wijziging op de pagina worden vermeld in plaats van de benchmark stilletjes te vervangen.

Hoe pas je de benchmark toe op een concreet project?

Begin met het maximale aantal bezoekers, verdeel de vraag in telefoongesprekken, geconcentreerd werk en kleine vergaderingen, en bereken vervolgens elk type werkgroep afzonderlijk. De B&H Ergonomics-gids voor Commerciële kantoorruimte plannen met kantoorpods gaat dieper in op de plaatsing, de stroomvoorziening, de circulatie, de leveringsmogelijkheden en het opstellen van offertes.

Zodra de hoeveelheid en de toepassingsmogelijkheden duidelijk zijn, vergelijk dan het bredere assortiment van kantoorpods op basis van capaciteit en functie van de werkplek. Een leverancier dient de plattegrond en het werkpatroon te bekijken alvorens een benchmark als aankoopspecificatie te hanteren.

Gegevens van de bronvermelding

Organisaties mogen de samengevatte bevindingen citeren, mits de bron duidelijk wordt vermeld en er een link naar deze pagina wordt opgenomen. Beschrijf het onderzoek als een interne B&H Ergonomics-analyse van meer dan 500 kantoorindelingen van klanten uit de periode 2020 tot en met 2025, en niet als een onafhankelijke industriestandaard of een peer-reviewed onderzoek.

Aanbevolen bronvermelding:

B&H Ergonomics. “Onderzoek naar de verhouding tussen kantoorpods en bureaus: wat meer dan 500 indelingen daadwerkelijk laten zien.” Laatst bijgewerkt op 19 juli 2026.

FAQ